山西自動(dòng)語(yǔ)音電話機(jī)器人
所以用機(jī)器人篩選意向客戶,一天不間斷地打電話,可以大大增加意向客戶的數(shù)量!還有的電話機(jī)器人現(xiàn)在已經(jīng)非常智能化,只需要把話術(shù)庫(kù)做好,那很大一部分客戶都無法分辨是機(jī)器人還是人工電銷。
每一通電話都可以在電話掛斷的瞬間及時(shí)對(duì)客戶意向進(jìn)行分類,全程對(duì)話進(jìn)程均可以以語(yǔ)音和文字兩種方法回查。而銷售人員要做的就是對(duì)意向客戶進(jìn)行下一步跟進(jìn)。
百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商推出“AI智能撥打中心升級(jí)套件”,能在現(xiàn)有撥打中心不做代碼級(jí)修改的情況下,輕松實(shí)現(xiàn)基于AI人工智能的 智能撥打中心功能,包括電話機(jī)器人,智能客服機(jī)器人、 智能質(zhì)檢等,已經(jīng)完成國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)適配,并成功應(yīng)用于政府、公安、消防、機(jī)場(chǎng)、供熱等高端智能撥打中心,是對(duì)現(xiàn)有撥打中心AI升級(jí)的選擇。
企業(yè)選擇電銷機(jī)器人的理由:自動(dòng)打電話無需人工輸入撥號(hào),客戶資料一鍵批量導(dǎo)入,根據(jù)需求設(shè)置撥號(hào)參數(shù),智能機(jī)器人自動(dòng)完成海量打電話任務(wù)。自動(dòng)記錄利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),將通話內(nèi)容全部錄音記錄,并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字,方便查看。自動(dòng)交流真人語(yǔ)音模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話。
電話機(jī)器人的穩(wěn)定性是每個(gè)撥打中心供應(yīng)商所追求的,也是每個(gè)想要購(gòu)買電話機(jī)器人的企業(yè)所高度重視的。判斷一個(gè)機(jī)器人在撥打中心是否穩(wěn)定,我們可以通過系統(tǒng)是否能處理高并發(fā),高峰時(shí)段系統(tǒng)是否出現(xiàn)宕機(jī)、日常電話量的撥出和撥打進(jìn)來系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是否丟失,來電號(hào)碼是否顯示正確,通話過程中是否經(jīng)常出現(xiàn)斷線、噪音來判斷系統(tǒng)是否穩(wěn)定?,F(xiàn)在買之前可以先試用一下系統(tǒng),滿意之后再簽合同使用。
一般傳統(tǒng)的銷售型公司,需要招聘大量的電話推銷人員,每一通與客戶聯(lián)系的電話都需要人工來完成,面對(duì)每天繁重的工作量,使得人工電銷“苦不堪言”,所以銷售行業(yè)離職率高也是業(yè)界內(nèi)有目共睹的事了。但即使如此,人工電銷的工作成效也并不見好,假設(shè)每個(gè)人工電銷一天的工作量最多是500個(gè)電話,就已經(jīng)累的夠嗆。
選擇智能電銷機(jī)器人和我們選擇日常產(chǎn)品類似,肯定是要看其功用和價(jià)值。這里我們用百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商推出的電銷機(jī)器人來舉例吧,因?yàn)殡婁N團(tuán)隊(duì)的多聚智能AI電銷機(jī)器人打電話功能還是比較全面以及強(qiáng)大的。大家在選擇百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商電銷機(jī)器人的時(shí)候根據(jù)下面這幾點(diǎn)主要功能來選擇。