六盤水a(chǎn)i人工智能電話機(jī)器人
現(xiàn)在電銷的人工成本也挺高的,從招人到后續(xù)管理等都是挺耗費(fèi)成本的,員工狀態(tài)不佳還會(huì)影響到工作。那我們產(chǎn)品就規(guī)避了以上不良因素,既可以能提高電銷成效,又極大地降低了運(yùn)營(yíng)成本。
使公司業(yè)績(jī)快速飛躍,您將在操作和采用過(guò)程中得到 更好的經(jīng)驗(yàn),并且操作和采用過(guò)程將更加方便和安全。采用電話銷售機(jī)器人,平時(shí)電話銷售工作能夠變得簡(jiǎn)單而輕松,并且能夠解決由手動(dòng)工作過(guò)程導(dǎo)致的各種各樣問題。這些限制還將大大增加交易量,因?yàn)殡娮訝I(yíng)銷機(jī)器人能夠更好地與顧客溝通并避免情緒煩躁。
另一方面,電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性,因?yàn)橛袝r(shí),工作人員不得不面對(duì)一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個(gè)時(shí)候,如果他們對(duì)那些客戶處理過(guò)度,會(huì)大大影響員工的工作積極性,他們會(huì)感到煩躁,心情不好。那些負(fù)面情緒會(huì)降低他們的工作熱情和工作態(tài)度,但是用電話機(jī)器人的時(shí)候就不一樣了,它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量,同時(shí)也減輕了工人的負(fù)擔(dān),讓他們可以面對(duì)不那么難纏的客戶,負(fù)面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會(huì)增加很多。
百應(yīng)電話機(jī)器人提供整套完整服務(wù),有專門話術(shù)制作和優(yōu)化以及售后體系,每天24小時(shí)的服務(wù)保障,讓代理更放心。產(chǎn)品上分多版本,有價(jià)格親民的普及版、中端的標(biāo)準(zhǔn)版和個(gè)性化定制的企業(yè)版等等,根據(jù)創(chuàng)業(yè)者需求可以選擇不同版本;且代理政策靈活度較高,級(jí)別分明,代理門檻較低。
電話機(jī)器人好用嗎?這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營(yíng)銷機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶,節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。然后,人工操作員將直接進(jìn)入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷售成單率。
但是如果換成機(jī)器人就不一樣了,重復(fù)性的工作此時(shí)可以讓機(jī)器人代替,機(jī)器人來(lái)主動(dòng)進(jìn)行打電話任務(wù),然后再將有意向的轉(zhuǎn)接到真人話務(wù)員這里進(jìn)一步溝通,這樣就會(huì)節(jié)約很多成本。
營(yíng)銷外包,是企業(yè)將整體的營(yíng)銷活動(dòng)尤其是渠道的開發(fā)與管理全權(quán)委托給一個(gè)擁有專門技能和網(wǎng)絡(luò)的外部機(jī)構(gòu),企業(yè)只是在戰(zhàn)略(更多是品牌運(yùn)作)上執(zhí)行全程監(jiān)控和規(guī)定收益回報(bào)的下限,除了品牌價(jià)值可能受到的影響外,其他的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)全部由外包機(jī)構(gòu)承擔(dān)。