銷售電話機器人報價
目前市面上絕大多數(shù)的電銷機器人采用機器人租賃費用和服務(wù)費的組合方式。除了一年1~3萬之間不等的租賃費用以外，有些還會對話術(shù)的定制、撥號設(shè)備、短信分發(fā)等進行不同程度的收費。
智能電話銷售機器人十分便于采用。主要緣故是其強大的作用和周全的設(shè)計。
另一方面，電話機器人也提高了工作人員的積極性，因為有時，工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候，如果他們對那些客戶處理過度，會大大影響員工的工作積極性，他們會感到煩躁，心情不好。那些負(fù)面情緒會降低他們的工作熱情和工作態(tài)度，但是用電話機器人的時候就不一樣了，它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量，同時也減輕了工人的負(fù)擔(dān)，讓他們可以面對不那么難纏的客戶，負(fù)面情緒更少。自然，人工電話接線員的工作熱情會增加很多。
智能電銷機器人的工作原理，就是通過真人式模擬銷售或客服專家，和客戶進行多輪互動高效率溝通交流，迅速完成ABC類意向客戶的篩選和分類，客戶經(jīng)理只需在后臺跟進意向客戶即可完成銷售任務(wù)。一個AI智能電銷機器人，可以相當(dāng)于雇傭5個人工電-話業(yè)務(wù)員。
電話機器人好用嗎？這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機器人可以初步篩選出意圖強烈的客戶，然后將這些客戶的信息直接反映給員工，這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時間和精力。然后，人工操作員將直接進入下一步，高效地與那些感興趣的客戶進行溝通和咨詢，從而可以明顯提高銷售成單率。
百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商打電話機器人是以客戶管理為核心，系統(tǒng)借助自動打電話，對顧客的需求做好持續(xù)跟蹤了解，而且會記錄下在這一過程中的的溝通數(shù)據(jù)信息。
現(xiàn)階段，電話機器人被廣泛用作意圖挑選或意圖確認(rèn)。智能電話機器人每日的拔號量為800到1200，是人工客服拔號的4~5倍，工作效率顯著提升；應(yīng)對不斷增加的人力成本，智能電話機器人能夠高效取代人工，達到7*24小時無間斷作業(yè)，大幅度降低了用工成本和間接管理費。
