安順智能電話機(jī)器人系統(tǒng)
由于免去了從頭自建團(tuán)隊(duì)這一環(huán)節(jié)，電話銷售外包服務(wù)商提供的設(shè)備和系統(tǒng)可以迅速投入使用，企業(yè)只需要提供簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)資料供話務(wù)員培訓(xùn)即可。傳統(tǒng)上自建團(tuán)隊(duì)的耗時(shí)可能長(zhǎng)達(dá)數(shù)月，而采用外包方式的話，一周內(nèi)即可為客戶服務(wù)。
百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商打電話機(jī)器人是以客戶管理為核心，系統(tǒng)借助自動(dòng)打電話，對(duì)顧客的需求做好持續(xù)跟蹤了解，而且會(huì)記錄下在這一過(guò)程中的的溝通數(shù)據(jù)信息。
在工作中，電話機(jī)器人會(huì)先對(duì)語(yǔ)音信號(hào)進(jìn)行分析處理，去除冗余信息，從中提取關(guān)鍵詞。電話機(jī)器人在提取出影響語(yǔ)音識(shí)別的關(guān)鍵信息和表達(dá)語(yǔ)音含義的特征信息后，會(huì)在語(yǔ)音數(shù)據(jù)庫(kù)中搜索匹配答案，最后分析上下文，修正合適的部分，實(shí)現(xiàn)與客戶的自然交流。機(jī)器人每天打1000多個(gè)電話，可以快速識(shí)別并篩選出意向客戶，大大降低了獲取意向客戶的時(shí)間成本，在打電話的同時(shí)準(zhǔn)確清晰地記錄客戶溝通信息，降低了成本，節(jié)省了一些不必要的開(kāi)支。
為了便于理解，電話機(jī)器人應(yīng)稱之為智能電銷語(yǔ)音機(jī)器人。也就是不需要手動(dòng)式做某些顧客挑選工作，能夠自動(dòng)打電話、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、智能語(yǔ)音會(huì)話、剖析顧客意向、紀(jì)錄通話信息等等，就可以體驗(yàn)一個(gè)智能通話電話機(jī)器人。
百應(yīng)電話機(jī)器人是電話機(jī)器人研發(fā)廠家，全力于為企業(yè)供給銷售的智能化應(yīng)用解決方案，產(chǎn)品及服務(wù)。至今公司已漸漸覆蓋房產(chǎn)銷售，教育培訓(xùn)，催收提醒，，投資理財(cái)，通信增值，保險(xiǎn)銷售等各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)話術(shù)的電話AI機(jī)器人產(chǎn)品類型。
百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商是較領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)一站式服務(wù)供應(yīng)商，公司以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為核心，開(kāi)展一站式服務(wù)，為客戶提供撥打中心，電話銷售外包業(yè)務(wù),電話銷售外包項(xiàng)目，程序系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)服務(wù)。
智能電話電銷機(jī)器人通常以語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)為基本，是由人工智能技術(shù)、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)紀(jì)錄等構(gòu)成的人工智能技術(shù)機(jī)器人。
