上海電商電話機(jī)器人
電話機(jī)器人一般以語言識別技術(shù)為基礎(chǔ)，是由人工智能、語音識別、智能分析紀(jì)錄等組成的人工智能機(jī)器人。簡單來說，電話機(jī)器人是一個努力工作，不制造麻煩，不需要激勵，不需要安撫的電話接線員；是一種一年四季每日都能撥打電話的智能電話機(jī)器人。
一般能夠替代5-8個人的工作量，每日能夠撥通800+個電話，而且能夠設(shè)定行業(yè)術(shù)語，智能的與顧客對話。分辨出顧客用意，精確的篩選出意向客戶。提升了工作效能，減少了公司的成本，而且能夠做好機(jī)器人篩選。
百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商推出“AI智能撥打中心升級套件”，能在現(xiàn)有撥打中心不做代碼級修改的情況下，輕松實(shí)現(xiàn)基于AI人工智能的 智能撥打中心功能，包括電話機(jī)器人，智能客服機(jī)器人、 智能質(zhì)檢等，已經(jīng)完成國產(chǎn)操作系統(tǒng)適配，并成功應(yīng)用于政府、公安、消防、機(jī)場、供熱等高端智能撥打中心，是對現(xiàn)有撥打中心AI升級的選擇。
百應(yīng)人工智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動打電話只能播放語音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話，讓你擁有的精英銷售。更重要的是智能電銷機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，可以主動分析客戶對話的語義，并及時回復(fù)，客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對話!提高了客戶體驗(yàn)度。
電話機(jī)器人的穩(wěn)定性是每個撥打中心供應(yīng)商所追求的，也是每個想要購買電話機(jī)器人的企業(yè)所高度重視的。判斷一個機(jī)器人在撥打中心是否穩(wěn)定，我們可以通過系統(tǒng)是否能處理高并發(fā)，高峰時段系統(tǒng)是否出現(xiàn)宕機(jī)、日常電話量的撥出和撥打進(jìn)來系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是否丟失，來電號碼是否顯示正確，通話過程中是否經(jīng)常出現(xiàn)斷線、噪音來判斷系統(tǒng)是否穩(wěn)定。現(xiàn)在買之前可以先試用一下系統(tǒng)，滿意之后再簽合同使用。
傳統(tǒng)化電銷的市場變化迅速，且同行業(yè)之間市場競爭非常激烈。電銷企業(yè)也面臨著招工難、教人難、留住難等問題，因而如何解決這一局面成電銷企業(yè)的難題。
智能語音機(jī)器人簡而言之就是有著更智能的采用功能，連續(xù)不斷的健全完善銷售話術(shù)促使智能語音交流系統(tǒng)功能，這對提高銷售品質(zhì)會有很好優(yōu)點(diǎn)，由于在和顧客交流溝通的過程中，能夠 更針對的了解顧客問題，真人語音做答讓顧客好感度更強(qiáng)，防止人工工作過程所出現(xiàn)的各種各樣疏漏，讓顧客對品牌的認(rèn)同度更強(qiáng)。
