安徽自動語音電話機器人
一般能夠替代5-8個人的工作量,每日能夠撥通800+個電話,而且能夠設(shè)定行業(yè)術(shù)語,智能的與顧客對話。分辨出顧客用意,精確的篩選出意向客戶。提升了工作效能,減少了公司的成本,而且能夠做好機器人篩選。
電銷機器人現(xiàn)在已經(jīng)不是難以想象的存在,在這個電銷到處都有的社會里,電銷機器人已經(jīng)成為了各大銷售平臺的一位成員,它幫助著眾多電銷完成更多額度的銷售,幫助企業(yè)獲取更多的利潤。
百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商推出“AI智能撥打中心升級套件”,能在現(xiàn)有撥打中心不做代碼級修改的情況下,輕松實現(xiàn)基于AI人工智能的 智能撥打中心功能,包括電話機器人,智能客服機器人、 智能質(zhì)檢等,已經(jīng)完成國產(chǎn)操作系統(tǒng)適配,并成功應(yīng)用于政府、公安、消防、機場、供熱等高端智能撥打中心,是對現(xiàn)有撥打中心AI升級的選擇。
機器人不僅能替代人工客服的工作,還具備了人的熱情和溫度。百應(yīng)電話機器人在撥通用戶電話后,會“像人一樣”流暢地溝通、快速地響應(yīng),為用戶提供貼心服務(wù)。自然語音理解能力是機器人的大腦核心。
電話機器人的穩(wěn)定性是每個撥打中心供應(yīng)商所追求的,也是每個想要購買電話機器人的企業(yè)所高度重視的。判斷一個機器人在撥打中心是否穩(wěn)定,我們可以通過系統(tǒng)是否能處理高并發(fā),高峰時段系統(tǒng)是否出現(xiàn)宕機、日常電話量的撥出和撥打進來系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是否丟失,來電號碼是否顯示正確,通話過程中是否經(jīng)常出現(xiàn)斷線、噪音來判斷系統(tǒng)是否穩(wěn)定?,F(xiàn)在買之前可以先試用一下系統(tǒng),滿意之后再簽合同使用。
電話銷售軟硬件、場地、服務(wù)人員全部由外包商提供,企業(yè)按坐席數(shù)量和租賃時常付費即可,初期成本很低;電話銷售的核心基礎(chǔ)在于客戶電話處理,當一個電話撥進后,電話銷售能將其分配給相應(yīng)的客服人員,避免了電話溝通中找人的時間浪費。
也就是說,當你購買了一年的使用權(quán)以后,并不能直接使用,還需要額外購買和定制話術(shù)、購買通信資源等,最終成本多少,一開始都不能確定。所以對于一些剛開始使用AI電銷機器人的企業(yè)來說,會踩很多坑。