成都ai聊天機(jī)器人
百應(yīng)人工智能電銷機(jī)器人打電話系統(tǒng)提供全程詳實(shí)的通話錄音,撥出了多少,哪個(gè)客戶沒有接通,接通時(shí)長,邀約是否成功,客戶購買意向等數(shù)據(jù)都有展現(xiàn),企業(yè)可以隨時(shí)聽通話錄音了解客戶需求。
自從有了語音電話機(jī)器人產(chǎn)品之后,這些問題統(tǒng)統(tǒng)一掃而光。人畢竟是需要休息的,除了休假之外,還需要每天晚上睡覺。白天八小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi),還無法保證100%的工作投入。
另一方面,電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性,因?yàn)橛袝r(shí),工作人員不得不面對(duì)一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個(gè)時(shí)候,如果他們對(duì)那些客戶處理過度,會(huì)大大影響員工的工作積極性,他們會(huì)感到煩躁,心情不好。那些負(fù)面情緒會(huì)降低他們的工作熱情和工作態(tài)度,但是用電話機(jī)器人的時(shí)候就不一樣了,它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量,同時(shí)也減輕了工人的負(fù)擔(dān),讓他們可以面對(duì)不那么難纏的客戶,負(fù)面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會(huì)增加很多。
百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商打電話機(jī)器人是以客戶管理為核心,系統(tǒng)借助自動(dòng)打電話,對(duì)顧客的需求做好持續(xù)跟蹤了解,而且會(huì)記錄下在這一過程中的的溝通數(shù)據(jù)信息。
電話機(jī)器人好用嗎?這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶,節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。然后,人工操作員將直接進(jìn)入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷售成單率。
真人版錄音,可與顧客完成積放會(huì)話,基本挑選意向客戶;讓每一個(gè)職工造就應(yīng)該有的價(jià)值,智能電話電銷機(jī)器人,是1個(gè)能夠幫你撥打電話,節(jié)約人力成本,但效率提升 數(shù)十倍的產(chǎn)品。并且,當(dāng)顧客接聽電話時(shí),不清楚自個(gè)一直在和機(jī)器人聊天。
一般能夠替代5-8個(gè)人的工作量,每日能夠撥通800+個(gè)電話,而且能夠設(shè)定行業(yè)術(shù)語,智能的與顧客對(duì)話。分辨出顧客用意,精確的篩選出意向客戶。提升了工作效能,減少了公司的成本,而且能夠做好機(jī)器人篩選。