安順企業(yè)電話營銷
現(xiàn)階段,電話機(jī)器人被廣泛用作意圖挑選或意圖確認(rèn)。智能電話機(jī)器人每日的拔號(hào)量為800到1200,是人工客服拔號(hào)的4~5倍,工作效率顯著提升;應(yīng)對(duì)不斷增加的人力成本,智能電話機(jī)器人能夠高效取代人工,達(dá)到7*24小時(shí)無間斷作業(yè),大幅度降低了用工成本和間接管理費(fèi)。
在電銷領(lǐng)域發(fā)展日益艱難的今天,智能打電話機(jī)器人的出現(xiàn)無異于給廣大電銷企業(yè)帶來了一汪清泉,眾多電銷企業(yè)都將眼光放在了智能電銷機(jī)器人上,希望通過智能打電話機(jī)器人可以為企業(yè)帶來更多客戶和成交。然而擺在面前的難題是:如今市面上的智能打電話機(jī)器人數(shù)量不在少數(shù),我們應(yīng)該如何選擇性價(jià)比靠前的智能打電話機(jī)器人呢。
在工作中,電話機(jī)器人會(huì)先對(duì)語音信號(hào)進(jìn)行分析處理,去除冗余信息,從中提取關(guān)鍵詞。電話機(jī)器人在提取出影響語音識(shí)別的關(guān)鍵信息和表達(dá)語音含義的特征信息后,會(huì)在語音數(shù)據(jù)庫中搜索匹配答案,最后分析上下文,修正合適的部分,實(shí)現(xiàn)與客戶的自然交流。機(jī)器人每天打1000多個(gè)電話,可以快速識(shí)別并篩選出意向客戶,大大降低了獲取意向客戶的時(shí)間成本,在打電話的同時(shí)準(zhǔn)確清晰地記錄客戶溝通信息,降低了成本,節(jié)省了一些不必要的開支。
百應(yīng)人工智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)打電話只能播放語音的現(xiàn)狀,系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話,讓你擁有的精英銷售。更重要的是智能電銷機(jī)器人完全是真人式發(fā)音,可以主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語義,并及時(shí)回復(fù),客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話!提高了客戶體驗(yàn)度。
百應(yīng)電話機(jī)器人是電話機(jī)器人研發(fā)廠家,全力于為企業(yè)供給銷售的智能化應(yīng)用解決方案,產(chǎn)品及服務(wù)。至今公司已漸漸覆蓋房產(chǎn)銷售,教育培訓(xùn),催收提醒,,投資理財(cái),通信增值,保險(xiǎn)銷售等各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)話術(shù)的電話AI機(jī)器人產(chǎn)品類型。
目前的電銷機(jī)器人主要用于一通電話的意向客戶篩選工作,我就拿百應(yīng)AI智能電銷機(jī)器人舉例來說。
電話銷售外包公司也是一個(gè)人流量較大的地方,而其中加繆免不了對(duì)人員的管理和培訓(xùn),而這里就需要從人員的管理、排班、培訓(xùn)、考核方面入手,如果連自己的管理和培訓(xùn)都做不好,有談何做好外包項(xiàng)目呢。