畢節(jié)電話營銷系統(tǒng)
有一個(gè)完善的管理系統(tǒng)可以將客戶進(jìn)行意向等級(jí)分類,可以對(duì)通話記錄,所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,不需要人工手動(dòng)去管理,節(jié)省人力去處理,難免會(huì)出錯(cuò) ,智能語音機(jī)器人有著這么一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。
百應(yīng)人工智能獲客服務(wù)商是較領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)一站式服務(wù)供應(yīng)商,公司以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為核心,開展一站式服務(wù),為客戶提供撥打中心,電話銷售外包業(yè)務(wù),電話銷售外包項(xiàng)目,程序系統(tǒng)軟件開發(fā),網(wǎng)絡(luò)安全等相關(guān)服務(wù)。
另一方面,電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性,因?yàn)橛袝r(shí),工作人員不得不面對(duì)一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個(gè)時(shí)候,如果他們對(duì)那些客戶處理過度,會(huì)大大影響員工的工作積極性,他們會(huì)感到煩躁,心情不好。那些負(fù)面情緒會(huì)降低他們的工作熱情和工作態(tài)度,但是用電話機(jī)器人的時(shí)候就不一樣了,它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量,同時(shí)也減輕了工人的負(fù)擔(dān),讓他們可以面對(duì)不那么難纏的客戶,負(fù)面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會(huì)增加很多。
一般能夠替代5-8個(gè)人的工作量,每日能夠撥通800+個(gè)電話,而且能夠設(shè)定行業(yè)術(shù)語,智能的與顧客對(duì)話。分辨出顧客用意,精確的篩選出意向客戶。提升了工作效能,減少了公司的成本,而且能夠做好機(jī)器人篩選。
電話機(jī)器人好用嗎?這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶,節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。然后,人工操作員將直接進(jìn)入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷售成單率。
百應(yīng)智能電銷機(jī)器人對(duì)于機(jī)器人的租賃使用、數(shù)據(jù)資源費(fèi)用、錄音費(fèi)用、話術(shù)定制等完全免費(fèi),僅僅只針對(duì)用戶的實(shí)際通話用量和實(shí)際業(yè)務(wù)效果進(jìn)行收費(fèi)。這是需要對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)有相當(dāng)?shù)男判牟艜?huì)采用的服務(wù)模式。
電銷卡銷售公司會(huì)跟運(yùn)營商簽署特定的運(yùn)營合同,將公司的號(hào)碼納入運(yùn)營商的白名單,就不會(huì)被封號(hào)了,每天可以不斷撥出,也不會(huì)被停號(hào),方便銷售人員進(jìn)行操作。電銷卡公司也是要遵守法律規(guī)定和行業(yè)規(guī)范的,因?yàn)楦\(yùn)營商簽訂了正規(guī)合同,所以要推銷正規(guī)渠道產(chǎn)品,不能有違法亂紀(jì)的行為,公司要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。