成都自動(dòng)外呼
百應(yīng)人工智能電銷機(jī)器人系統(tǒng)顛覆傳統(tǒng)自動(dòng)打電話只能播放語音的現(xiàn)狀，系統(tǒng)支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶進(jìn)行通話，讓你擁有的精英銷售。更重要的是智能電銷機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，可以主動(dòng)分析客戶對(duì)話的語義，并及時(shí)回復(fù)，客戶根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話!提高了客戶體驗(yàn)度。
通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家，由銷售專家二次跟進(jìn)。幫助企業(yè)解決篩選意向客戶難的困境。與人工電銷相比百應(yīng)AI智能電銷機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)可謂無比巨大。
另一方面，電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性，因?yàn)橛袝r(shí)，工作人員不得不面對(duì)一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個(gè)時(shí)候，如果他們對(duì)那些客戶處理過度，會(huì)大大影響員工的工作積極性，他們會(huì)感到煩躁，心情不好。那些負(fù)面情緒會(huì)降低他們的工作熱情和工作態(tài)度，但是用電話機(jī)器人的時(shí)候就不一樣了，它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量，同時(shí)也減輕了工人的負(fù)擔(dān)，讓他們可以面對(duì)不那么難纏的客戶，負(fù)面情緒更少。自然，人工電話接線員的工作熱情會(huì)增加很多。
智能語音機(jī)器人簡而言之就是有著更智能的采用功能，連續(xù)不斷的健全完善銷售話術(shù)促使智能語音交流系統(tǒng)功能，這對(duì)提高銷售品質(zhì)會(huì)有很好優(yōu)點(diǎn)，由于在和顧客交流溝通的過程中，能夠 更針對(duì)的了解顧客問題，真人語音做答讓顧客好感度更強(qiáng)，防止人工工作過程所出現(xiàn)的各種各樣疏漏，讓顧客對(duì)品牌的認(rèn)同度更強(qiáng)。
電話機(jī)器人好用嗎？這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶，然后將這些客戶的信息直接反映給員工，這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。然后，人工操作員將直接進(jìn)入下一步，高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢，從而可以明顯提高銷售成單率。
突然之間，人工智能如雨后春筍般涌入了我們的生活，在各行各業(yè)幾乎都能聽到人工智能的消息，特別是人工智能+電銷行業(yè)的合作無間，智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn)，很大程度的解決了電銷這一人員密集型行業(yè)的諸多弊端。
有一個(gè)完善的管理系統(tǒng)可以將客戶進(jìn)行意向等級(jí)分類，可以對(duì)通話記錄，所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不需要人工手動(dòng)去管理，節(jié)省人力去處理，難免會(huì)出錯(cuò) ，智能語音機(jī)器人有著這么一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)。
