八百呼座機錄音系統(tǒng),智能融合呼叫中心,專注提高**功能穩(wěn)定性,無需改變原有座機號碼及線路
電腦撥號--鼠標一鍵撥號,便捷準確
來電彈屏--顯示關(guān)鍵信息,**服務(wù)
電話錄音--全程電話錄音,自動上傳
掛機短信--支持自建模板,方便編輯
預(yù)約提醒--特定時間事項標記,避免遺忘
客戶管理--自定義客戶屬性,全面記錄,**查詢
業(yè)務(wù)管理--無縫對接企業(yè)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng),完善業(yè)務(wù)管理
報表分析--自動生成多維度統(tǒng)計報表,輕松管理決策
部署簡單,斷網(wǎng)斷電不斷話
使用現(xiàn)有座機號碼,通話錄音暢通穩(wěn)定
1.座機不變,號碼不變,降低漏接斷話風險,保證錄音數(shù)據(jù)完整
2.通話質(zhì)量穩(wěn)定,斷電斷網(wǎng)不影響電話呼入呼出
3.通話錄音實時上傳,斷網(wǎng)可暫存本地,連網(wǎng)后自動上傳
沿用原有線路,部署操作簡單
1.發(fā)掘傳統(tǒng)呼叫中心實際運用盲點,解決實際運用難點
2.錄音話機小巧,無特殊場地要求,可隨意擺放
3.保留用戶原有電話線路,兩個接口兩條線,即插即用,操作*其簡單
嵌入式錄音話機,自動錄音存儲上傳
1.八百呼智能電話錄音系統(tǒng)集成式組合,功能融于一體
2.可獨立安裝使用,電腦非必配,適應(yīng)更多的應(yīng)用場景
3.無需另購錄音卡,節(jié)約語音存儲成本
簡化企業(yè)通訊管理,實現(xiàn)集中統(tǒng)一監(jiān)控
1.**監(jiān)控所有電話線路狀態(tài),斷線自動報警
2.所有電話的客戶資料、通話錄音、話務(wù)分析統(tǒng)一管理
3.可融合呼叫系統(tǒng)、手機APP、PC工單(派單、查詢及完成記錄)
系統(tǒng)對接簡單
1.一次性無縫對接,增加各種企業(yè)應(yīng)用軟件的撥號、彈屏、錄音管理
2.提供易于使用的API接口,可與企業(yè)應(yīng)用軟件整合,對接簡單捷
3.對接后數(shù)據(jù)與原系統(tǒng)同步,可在一個系統(tǒng)中進行業(yè)務(wù)操作和企業(yè)管理