比起原始的電銷,AI智能下的呼叫中心打破了原有格局,解決企業(yè)的成本高,功能單一等問題,呼叫中心如今成了所有中小企業(yè)的電銷神器,在眾多的呼叫系統(tǒng)中哪家的最好呢?今天小編就為大家推薦外呼系統(tǒng)比較好的產品吧。呼叫中心
上周微服的蟻巢呼叫中心又升級了,在原有的的功能上滿足不少企業(yè)的雙軌錄音功能需求,智能質檢是很多甲方都需要的功能,但是市場上很多系統(tǒng)還是單軌錄音,無法滿足智能質檢系統(tǒng)的需求。這次蟻巢升級成了雙軌錄音,可以匹配市場上第三方的智能質檢系統(tǒng),通過雙軌錄音功能進行區(qū)分質檢,滿足運營管理者的需求。
除了這個功能外,還有在線自定義TTS語音合成功能,通過文本轉換語音可生成十幾種不同的場景語間,還支持英文及方言的呼出,對于音量及語速可進行調整。
當然不止這些,這次升級共12個功能,其實很多細節(jié)更新都需要大家親自體驗的,蟻巢支持電路電話、專業(yè)語音導航、移動坐席、通話記錄/錄音、全局監(jiān)控、全渠道客服 、智能機器人等功能
想要降低成本,提高工作效率,呼叫系統(tǒng)推薦來微服看看啊,利用云計算技術把通話環(huán)境、運行環(huán)境部署在云端,不再需要去花大把的時間進行制表,統(tǒng)計,分析等等,可以通過智能化手段對信息深入挖掘。
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