很多公司大批量的招電話銷售業(yè)務(wù)員,然而大多數(shù)企業(yè)的員工流動(dòng)率高,幾乎每個(gè)月?lián)Q一批。這樣的情況企業(yè)并不樂(lè)觀,因?yàn)槊總€(gè)月都要花一定得時(shí)間和成本來(lái)培養(yǎng)員工,所以當(dāng)電話機(jī)器人出現(xiàn)的時(shí)候,很多企業(yè)就表現(xiàn)出來(lái)了興趣,只要是帶電話性質(zhì)的行業(yè)都能使用我們的電銷機(jī)器人,在整個(gè)大經(jīng)濟(jì)環(huán)境不是很好的情況下,為了降低成本,很多企業(yè)都愿意去嘗試用智能電話機(jī)器人的。
電話機(jī)器人遵守《方案》的細(xì)則,是一個(gè)利國(guó)利民的系統(tǒng),大家可以放心使用。
與家庭中的普通智能揚(yáng)聲器不同,智能揚(yáng)聲器僅負(fù)責(zé)執(zhí)行命令,類似于鸚鵡,并且不能主動(dòng)實(shí)現(xiàn)特定目的。人工智能無(wú)人市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)結(jié)合了大數(shù)據(jù)來(lái)分析用戶意圖,并以數(shù)據(jù)庫(kù)和知識(shí)圖譜的相應(yīng)結(jié)果作為響應(yīng)。在電子銷售機(jī)器人中,它們都是有目的的-即確認(rèn)客戶的購(gòu)買(mǎi)意圖,無(wú)論他們與客戶互動(dòng)多少次,他們都不會(huì)忘記邀請(qǐng)客戶,以便再次進(jìn)行手動(dòng)銷售。以小型藍(lán)鴿子電子銷售機(jī)器人為例。它擁有自己的客戶處理CRM系統(tǒng),該系統(tǒng)可以根據(jù)用戶設(shè)置的意向客戶條件自動(dòng)選擇意向客戶,生成意向客戶報(bào)告,對(duì)接人員聽(tīng)取對(duì)話記錄,預(yù)先制定營(yíng)銷策略,以及完成Seamless。此外,在機(jī)器人的工作時(shí)間內(nèi),它不會(huì)休息,喝水并且不間斷地致電潛在客戶,這更加有效!
在人工智能的幫助下,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以主動(dòng)挖掘和過(guò)濾用戶信息并建立龐大的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備。從電話銷售機(jī)器人的工作效果來(lái)看,它可以準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)和記錄電話推銷過(guò)程中的數(shù)據(jù),從而使客戶分類清晰明了。準(zhǔn)確的語(yǔ)音識(shí)別和智能呼叫可以一一發(fā)現(xiàn)企業(yè)的潛在客戶,并記錄和保存外撥電話的內(nèi)容。您可以為客戶定制分類規(guī)則,以對(duì)A / B / C / D進(jìn)行分類,并對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分類和導(dǎo)出。 (A / B客人),準(zhǔn)確的跟進(jìn),更有利于結(jié)果的傳遞。
智能電話機(jī)器人現(xiàn)已應(yīng)用于電話銷售行業(yè)。電話銷售是大多數(shù)公司現(xiàn)在選擇的一種銷售模式,因?yàn)殡娫捦ㄐ趴梢越⒐九c客戶之間的聯(lián)系感,而又不會(huì)彼此碰面。在通話過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)客戶提出的問(wèn)題有80%是重復(fù)的。將這些問(wèn)題構(gòu)建到數(shù)據(jù)庫(kù)中,然后讓電話機(jī)器人理解這些問(wèn)題并回答這些問(wèn)題,并在操作后進(jìn)行電話推銷工作。