AI智能電話營銷機器人語音識別系

電銷的都了解，以打電話的形式來尋找意向客戶其實是概率性事件，只要撥打的電話量上去了，意向客戶就會被更快地發(fā)現(xiàn)，之后與意向客戶成單就是遲早的事，這也是為什么電銷行業(yè)會規(guī)定電銷人員日常通話量的原因。再加上同行之間競爭激烈，沒準一眨眼的功夫，可能成交的潛在客戶就被同行一個電話劫走了。

AI智能電話營銷機器人的語音識別系統(tǒng)能根據(jù)客戶的對話識別出客戶的語句，并在根據(jù)話術模板中話術設計進行回復，即使被打斷也能及時回復。電銷機器人通過對客戶話語中關鍵詞命中次數(shù)和通話時長來判斷客戶的態(tài)度，從而將客戶分為A~E五類，意向程度分為由高到低，篩選后的結(jié)果在CRM管理系統(tǒng)中可查