有的公司很長期找不著有效的客戶，己經(jīng)遭遇死水微瀾的處境，而有的公司天天都是有新合同進(jìn)帳，門庭若市，一片生機(jī)勃勃的景色。使之出現(xiàn)這樣的差別的根本，便是客戶的多寡。電銷外呼機(jī)器人的出現(xiàn)，降低了公司人工工作壓力，提升了職工工作積極性和電銷效率。許多電銷工作人員表明，之前要每一天撥打電話尋找客戶，如今只需去把機(jī)器人挑選下來的電話打通詢問就可以了。而且電話智能機(jī)器人挑選下來的客戶十分精確，成交量做到80%左右。而且電銷外呼機(jī)器人能時(shí)刻維持優(yōu)美的語調(diào)、平緩的情緒，等等，都更有利于公司提升客戶體驗(yàn)。
總的來看，電銷外呼機(jī)器人系統(tǒng)只需將其特定的銷售話術(shù)導(dǎo)進(jìn)話術(shù)庫，即可迅速適配其特定情景。外呼機(jī)器人自動(dòng)撥打號碼庫中的號碼，依照標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)和客戶進(jìn)行交談，因?yàn)槭褂谜Z音合成技術(shù)，客戶聽見的聲音也很接近真人，進(jìn)而提升客戶的交談意向。外呼機(jī)器人依據(jù)交談情況，即時(shí)回饋結(jié)果，如將客戶按意向程度標(biāo)注為A、B、C類等，并將符合標(biāo)準(zhǔn)的客戶轉(zhuǎn)到CRM系統(tǒng)，讓人工營銷團(tuán)隊(duì)繼續(xù)跟進(jìn)。
