影響外呼撥號(hào)的接通率主要有以下三個(gè)因素：
1.外顯號(hào)碼的真實(shí)性 2.線路的穩(wěn)定性 3.客戶資源
那么外呼系統(tǒng)能夠改善以上因素，提升外呼的接通率嗎？
答案是：可以的。
首先，我們先了解外顯號(hào)碼為什么會(huì)影響接通率？比方你所在地是在南方，你的號(hào)碼打出顯示的肯定也是南方歸屬地的號(hào)碼，但是你呼叫的客戶群體在北方，他們看到一個(gè)陌生的南方號(hào)碼，一般就不會(huì)輕易接通了。
但如果使用外呼系統(tǒng)的話，則可以通過(guò)系統(tǒng)調(diào)整選擇你的外顯號(hào)碼歸屬地，無(wú)論你的客戶在哪，你的外顯號(hào)碼都可以獲得最優(yōu)選，以達(dá)到接通率提升的目的。
第二，線路穩(wěn)定的問(wèn)題，使用電銷(xiāo)卡、網(wǎng)絡(luò)電話這些工具輔助電銷(xiāo)的話，還是很容易出現(xiàn)線路不穩(wěn)定的情況，在線路不穩(wěn)定的情況下，接通率是很難提升的。想要獲得穩(wěn)定的線路以提升接通率，外呼系統(tǒng)也是個(gè)最佳的選擇，它擁有三大運(yùn)營(yíng)商的合作線路，線路長(zhǎng)期穩(wěn)定，對(duì)提升接通率有很大幫助。
第三，客戶資源也是影響接通率的主要因素之一，如果你拿到手的客戶號(hào)碼出現(xiàn)很多空號(hào)、錯(cuò)號(hào)，那不用說(shuō)，接通率肯定低的可憐；所以找到有效的獲客渠道很重要，有些外呼系統(tǒng)可以搭配商機(jī)平臺(tái)使用，能夠按著屬性篩選出高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)客戶資源，客戶質(zhì)量上來(lái)了，接通率自然也就提升了。
