2021年全國消協(xié)組織消費維權(quán)年的主題確定為“守護安全暢通消費”，要求加強消費者權(quán)益保護，進一步改善消費環(huán)境，促進消費暢通，并提出切實保障消費者個人信息安全。對此，中移互聯(lián)網(wǎng)公司表示，其推出的一項“中間號”服務(wù)，為用戶提供號碼隱私保護，實現(xiàn)了消費過程中交易雙方手機號碼“雙加密”。
據(jù)介紹，“中間號”針對臨時通話場景為用戶提供個人手機號碼隱私保護服務(wù)，在商家與消費者之間提供一個臨時虛擬號碼作為溝通中介，防止交易雙方個人號碼泄露。虛擬號碼在交易完成后立即失效，有效杜絕電話騷擾和信息倒賣等風(fēng)險。
此外，還保護雙方號碼不泄露，防跳單、防騷擾。使用虛擬中間號可以保護通話雙方手機號碼彼此不公開，完成號碼保護，實現(xiàn)安全通話。適用于打車出行、快遞物流、中介服務(wù)、咨詢行業(yè)、分類信息平臺等，即可保護用戶隱私，又可以防止信息被抓取及跳單交易。
目前，“中間號”已在移動出行、電商快遞、外賣配送、二手交易、中介服務(wù)等消費場景廣泛應(yīng)用。例如，在網(wǎng)約車出行場景中，司機和乘客通過“中間號”平臺分配的臨時虛擬號碼進行雙向溝通，保證個人手機號碼不泄露；在收發(fā)快遞場景中，快遞公司通過“中間號”為收件人分配臨時虛擬號碼，有效杜絕因快遞包裹上個人信息泄露而招致騷擾等問題。不少消費者表示，手機號碼承載著大量個人賬戶與信息，有了“中間號”之后，個人號碼可以實現(xiàn)“隱身”，消費時候感覺更安心了。
