應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng)-應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)方案

應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng)采用“綜合接入、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度”的管理方式，當(dāng)突發(fā)緊急事件時(shí)，做出相應(yīng)的應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)預(yù)警方案，實(shí)現(xiàn)可視化應(yīng)急指揮調(diào)度，聯(lián)動(dòng)各應(yīng)急部門協(xié)作。

傳統(tǒng)的應(yīng)急指揮調(diào)度中心運(yùn)行模式中，各個(gè)功能應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng)都是獨(dú)立運(yùn)行的，信息不能共享，相互之間沒有關(guān)聯(lián)，形成信息孤島。現(xiàn)代化的應(yīng)急指揮調(diào)度中心是承擔(dān)多種工作任務(wù)的綜合型場(chǎng)所，既要擔(dān)負(fù)重大事件、突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)決策指揮，又要進(jìn)行日常的辦公工作，還要承擔(dān)觀摩、訪問等接待任務(wù)。因此指揮中心是集多種設(shè)備類型、多種技術(shù)門類、多種媒體信息、多種接口方式和通信方式、多個(gè)軟件和硬件平臺(tái)的多功能綜合型指揮調(diào)度平臺(tái)。

作為現(xiàn)代化應(yīng)急指揮調(diào)度中心，應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng)需要能夠滿足“看得到、叫得應(yīng)、連得上、能會(huì)商、能發(fā)布、智能化”的綜合調(diào)度應(yīng)用需求?；谟脩衄F(xiàn)有的通信和IT網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境，建設(shè)指揮中心應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng)，采用“綜合接入、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度”的管理方式。應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)主要用于解決用戶及相關(guān)下級(jí)單位之間的日常聯(lián)絡(luò)與突發(fā)事件應(yīng)急處置時(shí)話音、數(shù)據(jù)、視頻等業(yè)務(wù)通信需要，確保跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)的信息共享和協(xié)調(diào)指揮問題及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急通信保障和決策支持問題，實(shí)現(xiàn)各級(jí)部門之間的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)急指揮協(xié)同作。指揮中心應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng)的建設(shè)需實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)固話、IP電話、可視電話、對(duì)講機(jī)、警務(wù)通、喇叭、手機(jī)、單兵終端、短波電臺(tái)等各類通信終端的統(tǒng)一綜合接入，能夠在調(diào)度臺(tái)上實(shí)現(xiàn)一鍵指揮調(diào)度各類通信終端，實(shí)現(xiàn)省交通局應(yīng)急處置中心對(duì)對(duì)交通應(yīng)急管理單位、外部協(xié)作單位、應(yīng)急車輛、救援車輛、應(yīng)急搶險(xiǎn)人員的通信指揮調(diào)度功能，同時(shí)提供寬帶集群系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)應(yīng)急突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)信息采集和通信指揮手段。

2、應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng)可充分利用已建或待建的各系統(tǒng)資源，實(shí)現(xiàn)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、單兵系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)各類視頻源（監(jiān)控圖像、視頻監(jiān)控點(diǎn)、移動(dòng)單兵圖像、動(dòng)中通、崗位可視電話等）的統(tǒng)一接入，可實(shí)現(xiàn)會(huì)場(chǎng)視頻圖像、監(jiān)控圖像、可視通話圖像、衛(wèi)星回傳等圖像上大屏，調(diào)度員可根據(jù)需要將各類視頻圖像轉(zhuǎn)碼、混屏、轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人移動(dòng)終端設(shè)備上，達(dá)到遠(yuǎn)程協(xié)同指揮、高質(zhì)量音視頻資源統(tǒng)一調(diào)度的效果。

3、應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng)同時(shí)可實(shí)現(xiàn)與各系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)，獲取各系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)信息，以及相關(guān)定位信息等資源；指揮中心是各類信息資源的匯聚點(diǎn)，同時(shí)可根據(jù)用戶需要實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)資源的聯(lián)動(dòng)，規(guī)避信息孤島效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)信息的共享。

4、應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng)具備便捷的會(huì)商手段，具備可視話機(jī)、視頻會(huì)議終端、監(jiān)控圖像、固話、手機(jī)等各類音視頻終端之間的融合視頻會(huì)商功能。會(huì)議室支持可查看各類監(jiān)控視頻源（視頻監(jiān)控點(diǎn)、移動(dòng)單兵圖像、動(dòng)中通、崗位可視電話等）的視頻，方便集中管理調(diào)用。

5、應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)系統(tǒng)具有強(qiáng)大的發(fā)布手段，可通過短信、廣播、電視等多媒體終端發(fā)布語(yǔ)音、文本、視頻，高效的實(shí)現(xiàn)發(fā)布通知公告、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)、應(yīng)急通告等信息。

6、當(dāng)系統(tǒng)獲取報(bào)警信息后，將預(yù)案的分析結(jié)果顯示在業(yè)務(wù)操作臺(tái)上，只需要在調(diào)度臺(tái)上一鍵啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案系統(tǒng)調(diào)用指揮通信平臺(tái)的接口資源，即可執(zhí)行預(yù)案設(shè)定好的調(diào)度功能，智能響應(yīng)事件調(diào)度。

應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)主要由融合語(yǔ)音調(diào)度模塊、視頻集中調(diào)度模塊、應(yīng)急廣播模塊、移動(dòng)多媒體會(huì)商模塊、信息發(fā)布模塊以及其他智能化聯(lián)動(dòng)模塊組成，提供指揮通信服務(wù)、視頻調(diào)度服務(wù)、應(yīng)急廣播服務(wù)、視頻會(huì)商服務(wù)、信息發(fā)布服務(wù)、位置服務(wù)、預(yù)案服務(wù)、寬帶集群服務(wù)以及第三方信息服務(wù)等。

應(yīng)急指揮調(diào)度平臺(tái)的建設(shè)遵循“一個(gè)平臺(tái)一個(gè)操作臺(tái)”建設(shè)原則，指揮中心以綜合指揮服務(wù)器為核心，實(shí)現(xiàn)各功能模塊的綜合接入，提供綜合調(diào)度臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)各類信息資源的統(tǒng)一綜合管理、分級(jí)調(diào)度、相關(guān)數(shù)據(jù)信息的集中顯示等功能，也可為今后擴(kuò)建的功能模塊集中統(tǒng)一管理和操控提供接口；系統(tǒng)基于NGN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，支持分布式部署，可靈活選擇各功能模塊進(jìn)行配置。

各電廠系統(tǒng)獨(dú)立部署，多品牌系統(tǒng)維護(hù)難度大，維護(hù)操作復(fù)雜； 各電廠只能接聽省調(diào)、地調(diào)電話，做不到無(wú)人值守； 集控中心無(wú)法對(duì)各個(gè)電廠進(jìn)行通話的統(tǒng)一管理監(jiān)控以及接聽。

消防應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著滅火和搶險(xiǎn)救援任務(wù)，消防部隊(duì)廣泛參與到社會(huì)救助和自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、社會(huì)安全事件等公共突發(fā)事件的應(yīng)急救援力量。

在交通部的統(tǒng)一規(guī)劃部署下，各省交通廳/直轄市交委啟動(dòng)公路水路交通安全暢通與應(yīng)急處置系統(tǒng)建設(shè)工程建設(shè)，旨在通過本工程的開展，實(shí)現(xiàn)日常運(yùn)行監(jiān)測(cè)、狀態(tài)預(yù)警、事件處置、聯(lián)動(dòng)輔助決策、資源管理、異地會(huì)商、區(qū)域協(xié)調(diào)指揮、信息發(fā)布、統(tǒng)計(jì)分析等功能。

監(jiān)獄無(wú)線應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)方案行業(yè)需求 監(jiān)獄是國(guó)家機(jī)器的重要組成部分，監(jiān)獄執(zhí)法工作的開展，直接關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家的長(zhǎng)治久安無(wú)線應(yīng)急指揮通信系統(tǒng)是監(jiān)獄信息化體系的重要組成部。

平安/智慧城市應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)集成語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)調(diào)度功能，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門之間的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，快速反應(yīng)、統(tǒng)一應(yīng)急、聯(lián)合行動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)服務(wù)的聯(lián)動(dòng)。

為提高政府及各行業(yè)部門對(duì)緊急、突發(fā)事件的快速反應(yīng)和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，建設(shè)一套完整的救援指揮調(diào)度系統(tǒng)并為公眾提供更快捷的緊急救助服務(wù)，已成為社會(huì)迫切關(guān)注的話題。

本方案融合了校園、多媒體教室、智慧燈桿、公寓/住宅、電梯行業(yè)、工業(yè)園區(qū)、無(wú)人值守停車場(chǎng)、無(wú)人值守機(jī)房/倉(cāng)庫(kù)對(duì)講、無(wú)人值守（體育館-健身房-超市）、自動(dòng)售貨機(jī)、城市公共場(chǎng)所。

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