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電腦呼叫系統(tǒng)-巨☉人☉網(wǎng)☉絡(luò)通信

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什么是電腦呼叫系統(tǒng)?也就是電腦PC端電話系統(tǒng),通過電腦電話免費撥打軟件進行撥打電話,通過虛擬云總機的方式與電話系統(tǒng)連接,電腦一鍵打電話,具有低成本、多功能、快部署、易管理等特點。


虛擬總機支持SIP、PSTN、E1與手機卡等電信外線線路,配備專用電腦/手機端軟打電話軟件系統(tǒng),具有低成本、多功能、快部署、易管理等特點,為創(chuàng)業(yè)團隊、連鎖企業(yè)、跨國公司等不同類型客戶提供高效靈活的綜合統(tǒng)一通信解決方案,所有操作電腦上安裝呼叫中心軟件即可,電腦呼叫系統(tǒng)可以隨便打電話。


電腦呼叫系統(tǒng)開通非常便捷,企業(yè)無需布線施工,即開即用,通過電腦電話呼叫系統(tǒng)云平臺,實現(xiàn)總機功能,手機APP作為分機,來電不占線,號碼終生不變,隨時隨地外呼/接聽,對外顯示總機號碼(固話號碼),400電腦呼叫系統(tǒng)提升企業(yè)形象。


電腦呼叫中心有哪些功能?虛擬總機為用戶免費提供自動話務(wù)員、電話會議、通話錄音、呼叫隊列、廣播/對講、一號多機、通話記錄等,幫助企業(yè)提升溝通效率。不僅如此,呼叫中心電腦端虛擬總機還提供豐富的API開發(fā)接口,支持與酒店管理、呼叫中心、CRM、ERP、OA等第三方系統(tǒng)無縫集成,在一個呼叫中心平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合。

1、自動撥打電話系統(tǒng)


電腦呼叫中心不僅可以手動撥打,還可以自動撥打電話,具有自動撥打電話呼叫系統(tǒng)功能。系統(tǒng)支持呼出任務(wù)設(shè)置、CRM客戶資料管理、統(tǒng)計分析報表等,實現(xiàn)快速撥號、自動外呼,實時監(jiān)控、員工電話量統(tǒng)計,對于營銷型企業(yè)來說,極大的提高電話營銷效率、降低企業(yè)銷售成本。


自動撥打電話呼叫系統(tǒng),是按照設(shè)定的程序自動外呼,自動外呼系統(tǒng)通過電腦自動往外撥打用戶電話,系統(tǒng)支持呼出任務(wù)設(shè)置、CRM客戶資料管理、統(tǒng)計分析報表等,實現(xiàn)快速撥號、自動外呼;通話自動錄音保存、客戶資料管理、訂單管理、來電彈屏客戶資料、IVR語音導(dǎo)航設(shè)置、詳細話務(wù)統(tǒng)計,實時監(jiān)控、員工電話量統(tǒng)計,準確把握每個銷售業(yè)務(wù)員的銷售動態(tài),極大的提高電話營銷效率、降低企業(yè)銷售成本,方便管理人員對銷售代表進行業(yè)務(wù)考核。目前已經(jīng)成功的應(yīng)用于教育、醫(yī)療、酒店、電購、電銷、通信、旅游、物流、政府、證券、汽車4S等行業(yè)廣泛應(yīng)用。

2、電話自動撥打方案


云翌云通信產(chǎn)品提供API集成、SIP+云總機、SIP對接呼叫中心等方案,實現(xiàn)電腦打電話、電腦自動撥號功能,可以實現(xiàn)電腦電話自動撥打,解決一直困擾企業(yè)呼叫難題。


根據(jù)企業(yè)辦公、銷售和客服不同CRM、APP等應(yīng)用場景,云翌通信提供手機端、APP、系統(tǒng)軟件等相應(yīng)適配的API和SDK方案,通過電腦電話系統(tǒng)軟件,幫助企業(yè)快速實現(xiàn)在CRM、OA、ERP、APP、軟件系統(tǒng)中IVR交互、來去電彈屏、呼叫控制、點擊外呼、通話記錄、點擊拔號、自動呼叫、語音通知、來電彈屏、隱私號碼、按鍵采集等企業(yè)專屬功能。這就是云翌通SIP+云總機通信解決方案。


云通信提供API集成、SIP+云總機、SIP對接呼叫中心等方案,實現(xiàn)電腦打電話、電腦自動撥號功能。通過SIP協(xié)議對接云通信軟交換平臺,實現(xiàn)批量號碼自動撥號功能,高效電話營銷、電話回訪工作,無需手動按鍵撥號,具有通話錄音,客戶資料管理,通話彈屏,通話統(tǒng)計等功能。


好了,電腦電話呼叫系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容就介紹到這里了,可以幫助企業(yè)建立自動電話撥打系統(tǒng),解決呼叫中心在企業(yè)營銷、客戶服務(wù)等遇到的難題。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標題《電腦呼叫系統(tǒng)-巨☉人☉網(wǎng)☉絡(luò)通信》,本文關(guān)鍵詞  電腦,呼叫,系統(tǒng),云,翌,通信,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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