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搞好電信企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的對策
1、要把職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與規(guī)劃作為員工與企業(yè)達(dá)到共同發(fā)展、實(shí)現(xiàn)雙贏目的的重要手段。
企業(yè)在引進(jìn)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)時(shí),要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,從吸引人才、穩(wěn)定人才、培養(yǎng)人才的角度出發(fā),幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃。如果不了解職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的內(nèi)容,貿(mào)然開展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)活動(dòng),可能起到適得其反的作用。福建省某市移動(dòng)通信公司曾經(jīng)請一名職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)師到企業(yè)演講,由于事先溝通不夠,結(jié)果在講演后的第1天,企業(yè)里有多名客戶經(jīng)理對自己的職業(yè)生涯產(chǎn)生了不切實(shí)際的幻想,集體提出辭職申請,給企業(yè)造成了較大的負(fù)面影響。因此,企業(yè)要從企業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長的雙贏角度出發(fā),正確把握職業(yè)生涯設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐相結(jié)合的正面作用,在努力提供科學(xué)的職位階梯和良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上,盡量把絕大多數(shù)員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)引導(dǎo)到企業(yè)發(fā)展所需要的“理想員工”上來。
2、喚起員工職業(yè)生涯意識(shí),幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃。
職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與規(guī)劃目前還處在新興階段,大多數(shù)員工還缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)。因此,企業(yè)應(yīng)該有意識(shí)地向員工灌輸職業(yè)生涯理念,幫助員工正確認(rèn)識(shí)和分析自己的個(gè)性、興趣、素質(zhì)、背景等有關(guān)內(nèi)容,使員工可以實(shí)事求是地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,避免員工不切實(shí)際的空想和“一心求官”的浮躁心態(tài),安心本職工作。另外一方面,通過職業(yè)生涯設(shè)計(jì),使員工發(fā)現(xiàn)自己的“短板”,可以根據(jù)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃不斷地提高自己的知識(shí)和技能,從而間接地為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良績效。企業(yè)幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃還可以讓員工感到在企業(yè)里而可以獲得長遠(yuǎn)發(fā)展,感覺更受重視,因而增強(qiáng)企業(yè)的歸宿感和凝聚力。
3、建立以職位職級為基礎(chǔ),以職業(yè)能力為補(bǔ)充的薪酬管理體系。
基于職位的薪酬體系的基本設(shè)想是:不同職位對知識(shí)、技能有不同的要求,承擔(dān)職責(zé)的大小也小一樣,所以不同職位對企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)不同,每個(gè)職位的員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)所從事的工作領(lǐng)取報(bào)酬。要使員工能夠有機(jī)會(huì)獲得職位的變換與提升:如員工從營業(yè)員開始干起,他的職業(yè)生涯發(fā)展空間可以為營業(yè)員、值班長、店長、中心經(jīng)理、部門經(jīng)理、總經(jīng)理,在每個(gè)職位臺(tái)階上還可以縱向、橫向衍生出更多的職位系列。如在營業(yè)員崗位上可以根據(jù)工齡、職業(yè)技能縱向分離出見習(xí)、初級、中級、高級營業(yè)員,在值班長職位上可以橫向分離出與值班長平級的營業(yè)培訓(xùn)師、質(zhì)檢員等,這樣使員工一方面既可以向高層職位發(fā)展,另一方面晉升到一定程度后也可以嘗試不同的職位,從而增加職業(yè)生涯的多樣性,延長自己的職業(yè)生命周期??紤]到以職位職級為基礎(chǔ)的薪酬體系中,在同一職級的職位上通常個(gè)人能力、績效、經(jīng)驗(yàn)也存在差異性,因此也要在薪酬上體現(xiàn)這種差異性,以提高員工努力提高工作能力的積極性。