對有電銷外呼需求的企業(yè)來說,首先要自查經(jīng)營范圍是否在線路支持的經(jīng)營范圍內(nèi),虛擬貨幣交易、職稱評定等都是不允許的經(jīng)營類型。了解線路準入資格后,應選擇適合企業(yè)發(fā)展需求的電銷系統(tǒng)。通過衡量業(yè)務需求與電銷系統(tǒng)功能的匹配程度,選擇Z合適的系統(tǒng)。話機通訊助手防止電銷系統(tǒng)封號的關(guān)鍵在于線路,合規(guī)穩(wěn)定的線路,是保證電銷外呼質(zhì)量和效率的第1步。線路資源屬于國家資源,受統(tǒng)一控制。只有通過三大運營商準備的線路,才能保證企業(yè)的叫提供保障。當然,有了線路,不能保證100%不被封。如果在呼叫過程中被用戶投訴,線路被封的風險會增加。對高頻外呼陌生號碼的封卡問題,可采用外呼系統(tǒng)來解決。建議使用兩種常見外呼系統(tǒng)來參考:一類是系統(tǒng)轉(zhuǎn)接方式,即中間號線路。當您在這一邊給客戶打電話時,會先打給中間號,然后由中間號轉(zhuǎn)到客戶那邊。
銷售人員手機全過程都是打給中間號的,不會顯示對陌生號碼外呼,可以規(guī)避檢測,而且客戶那邊還可以顯示銷售人員的真實手機號碼。可以自動去過濾黑名單號碼,對于喜歡投訴的客戶,系統(tǒng)會自動過濾,建議銷售人員不要撥打,避免被投訴。另外一個是回呼模式,相對來說更穩(wěn)定。呼叫是由線路那邊啟動呼叫,線路先打給接線員,然后打給客戶,這樣業(yè)務員和客戶就能進行通話。并且在整個過程中,業(yè)務員和客戶都處于被叫狀態(tài),避免了運營商的檢測,并且我們的后臺還配備CRM的客戶管理系統(tǒng)!外呼系統(tǒng)可根據(jù)自己的需要進行選型,使業(yè)務順利進行??!如果我們有這方面的需求可以主頁微信戳我?。?/span>