多行業(yè)的電銷人員,會因為每日撥打的銷售電話過多,而導致手機卡經常遭到運營商的封號。而近年來運營商又針對辦卡限制,不僅卡難辦,而且流程也越來越麻煩,這給我們各行業(yè)的電銷人員帶來了很大的不便。為此,有朋友問過小編,有防封手機號的軟件嗎?
關于有沒有防封手機號的軟件這個問題,在目前的市面上是有一些手機號防封呼叫軟件的。像做得比較好的,如金招小號、飛鴿CRM、網易互客等,這些在業(yè)內還是比較出名,并且使用人數(shù)較多,客戶的反饋都還不錯。
不過,對于使用電銷防封號系統(tǒng)這種產品時,客戶還需要多注意用戶投訴問題。在撥打客戶電話的同時,避免高頻騷擾以及文明用語。因為對于封卡封號的主要原因,一是因為高頻撥打電話,二是因為被他人投訴。
無論是高頻封號,還是投訴封號,對于營業(yè)廳基本上都是不給解封的,而且對于用戶封號再次辦卡也將會非常難辦,并且辦卡流程會非常的復雜。
而目前市面上的可以解決的封號的問題,更多是針對高頻呼出的封號問題,對于防封系統(tǒng)的使用,對于外呼沒有太多限制,但對于用戶投訴,目前沒有很好的解決辦法。對于互客和飛鴿CRM都有黑名單攔截,但也只是盡可能的避免。
而金招小號的防封手機號的軟件能很好地解決這類問題,它不僅僅能夠避免高頻撥號限制,更能過濾掉不優(yōu)質的客戶電話,大大降低號碼因為被投訴而導致封號的幾率。
有防封手機號的軟件嗎?總得來說,防封號系統(tǒng)至少可以降低80%——95%的手機封號問題,但也并不能100%保證不被封號。還有一些在于銷售人員自身的把控上面,比如避免高頻騷擾以及文明用語等。