電銷員A：才打了不到三十個(gè)電話又被封號(hào)了？其他的客戶又跟不了了
電銷員B：我現(xiàn)在都不敢打了，卡都封兩次了，再封一次就沒法去營業(yè)廳解封了
這樣的對(duì)話在電銷公司里面是經(jīng)常聽到的，沒錯(cuò)，電銷人員如果一直用電話卡高頻外呼，電話卡被封也只是時(shí)間的問題，那么電話銷售要如何打電話才能不封號(hào)呢？
電話卡被封，無外呼這兩種情況，一是被客戶標(biāo)記了，二是高頻呼出導(dǎo)致被封了。一般來說，正規(guī)行業(yè)的電銷業(yè)務(wù)，只要遵守銷售的一些基本規(guī)則，被投訴的幾率是很小，因此我們要做的電銷防封只要做到防止高頻呼出被封即可。
高頻呼出，有一些不同的含義。一般說的高頻呼出，是高頻率對(duì)外呼出，單從數(shù)量上來考慮，但是運(yùn)營商所定義的高頻呼出和傳統(tǒng)意義的高頻呼出是有一些區(qū)別的。運(yùn)營商所定義的高頻呼出，是指某一段時(shí)間內(nèi)，高頻率對(duì)不同的對(duì)象撥號(hào)，那么如果是同一個(gè)對(duì)象，即便次數(shù)再高，也不能稱為高頻呼出。
因此，想要避免對(duì)不同的對(duì)象高頻呼叫，只需要將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一的呼叫對(duì)象即可實(shí)現(xiàn)。而將多個(gè)呼叫對(duì)象轉(zhuǎn)變成單一呼叫對(duì)象個(gè)人是無法實(shí)現(xiàn)，需要通過外部系統(tǒng)或者軟件才可以實(shí)現(xiàn)，也就是所謂的防封電銷軟件，外呼軟件等等。
外呼軟件有很多種不同類型的，每種軟件之間運(yùn)行的邏輯不一樣，實(shí)現(xiàn)防封的途徑也不是完全一致，因此效果也是有一些區(qū)別，可以根據(jù)自己的需求選擇合適自己的產(chǎn)品。
