對(duì)于電銷企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果說(shuō)銷售是企業(yè)手里的尖兵，那么電話就是銷售人員手中的利刃。但如今，銷售依舊，利刃確是屢屢出問(wèn)題，電銷人員打電話稍微頻繁點(diǎn)，不知不覺(jué)中就會(huì)被運(yùn)營(yíng)商封號(hào)，不管新卡還是老卡，只是電話打得多，都逃脫不了被封卡的命運(yùn)。既如此，頻繁電銷被運(yùn)營(yíng)商封號(hào)怎么辦?
打電銷被封號(hào)，一般來(lái)說(shuō)是因?yàn)橥夂暨^(guò)多導(dǎo)致的封號(hào)。針對(duì)此類電銷封號(hào)問(wèn)題，可以拿著身份證到運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行解封。基本上前三次是可以解封。但如果是另外一種被投訴導(dǎo)致的封號(hào)，針對(duì)這種的，基本上沒(méi)有解封的可能。
再有，在避免封號(hào)的問(wèn)題上，電銷企業(yè)會(huì)通過(guò)電銷防封號(hào)系統(tǒng)或者是通過(guò)嫁接電銷防封號(hào)線路到自己的系統(tǒng)使用。接下來(lái)，便為大家詳細(xì)介紹一下。
首先說(shuō)一下電銷防封號(hào)系統(tǒng)，例如金招小號(hào)電銷系統(tǒng)，通過(guò)中間號(hào)轉(zhuǎn)撥或者是回?fù)芫€路雙向回呼模式，可以避免外呼高頻導(dǎo)致封號(hào)。
目前來(lái)說(shuō)，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商封號(hào)，高頻外呼封號(hào)，一般是指在某一時(shí)間段或者是一天之內(nèi)，有多次不同外呼記錄，產(chǎn)生多次話單，此類情況出與較多的，運(yùn)營(yíng)商直接采取封號(hào)。
但如果是通過(guò)中間號(hào)線路或者是回?fù)芫€路模式，便可有效避免此類問(wèn)題發(fā)生。首先是中間號(hào)的形式，在銷售與客戶之間增加中間號(hào)碼，銷售打客戶電話，先打給中間號(hào)，中間號(hào)再打給客戶，最終實(shí)現(xiàn)銷售與客戶之間通話。盡管有不同客戶，但銷售的話單只有一個(gè)。
回?fù)苣Ｊ?，銷售與客戶之間都處于接聽(tīng)方。在整個(gè)通話過(guò)程中，先由銷售發(fā)起呼叫，后臺(tái)接到指令之后，先打給銷售，銷售接聽(tīng)后，再打給客戶。最終實(shí)現(xiàn)銷售與客戶對(duì)話，并且銷售與客戶所看到都是后臺(tái)提供的中間號(hào)碼，可以真實(shí)手機(jī)號(hào)碼，也可以虛擬號(hào)碼。
看完上面的介紹后，知道頻繁電銷被運(yùn)營(yíng)商封號(hào)怎么辦了吧?最好的解決辦法當(dāng)然是直接防封，大大降低封號(hào)的機(jī)率。不管怎么說(shuō)，對(duì)于電銷封號(hào)的問(wèn)題，可在一定程上避免，不過(guò)到現(xiàn)在，還沒(méi)有哪一種技術(shù)可以保證完全不封號(hào)，其余的還是需要自己多注意。
