對于電話銷售，很多人都覺得這是一件非常簡單的事情，不就是打打電話嘛，但在從事電話銷售的小伙伴眼中，電銷絕沒有大家想的那么簡單。今天小編就從電銷流程，來帶著大家好好了解新手做電話銷售的技巧。
電話銷售流程：
其實對于電話銷售流程通很簡單，一般可以分為三個步驟，分別是尋客、觸客和鎖客，這三個步驟的存在可以為電話銷售營造了一個數(shù)據(jù)管理的閉環(huán)。具體如下：
步驟一：尋客
就是獲取客戶的信息和電話號碼，這就叫尋客的過程。在尋客中我們要每一條線索數(shù)據(jù)進行妥善的保管和展示，并對客戶線索數(shù)據(jù)的初步判斷和有針對性的跟進。
步驟二：觸客
簡單來說就是和客戶打電話進行多次的溝通交流，從而在溝通過程中獲取的更詳細客戶信息，客戶意向等。當然這些數(shù)據(jù)也有保存下來，方便進行二次跟進做出決策和話術的設定。
步驟三：鎖客
前兩步都完成了后，我們就可以促成客戶進行交易了，這一步說難吧那也簡單，說簡單吧，它有沒有想象的那么容易。
關于電話銷售的內(nèi)容，就簡單的說到這里吧，更多內(nèi)容可進入巨人網(wǎng)絡通訊進行了解，最后不知道大家學廢了嘛?
