首先,電銷回呼線路是由外部公司與運(yùn)營合作建設(shè)的。在電銷回呼線路上,中間號(hào)碼取代了銷售人員的撥出電話。當(dāng)秘書點(diǎn)擊撥號(hào)時(shí),運(yùn)營商會(huì)會(huì)撥通秘書的手機(jī)。當(dāng)員工拿起電話時(shí),他將呼叫轉(zhuǎn)移給客戶,呼叫將轉(zhuǎn)移到客戶側(cè),客戶接聽電話后即可與員工通話。因此,中間數(shù)的強(qiáng)弱決定了回調(diào)線的穩(wěn)定性和可靠性。那么電銷回呼線路如何接入?
電銷回呼線路如何接入?
員工點(diǎn)擊撥號(hào)進(jìn)入系統(tǒng)。這時(shí)就會(huì)有一個(gè)中間號(hào)碼通過透傳呼叫員工。員工接通后,呼叫將轉(zhuǎn)接到客戶,客戶將能夠與員工通話。接聽電話后即可操作。
在這條電銷回呼線路上,中間號(hào)碼負(fù)責(zé)呼叫者,銷售人員和客戶都接聽電話。讓呼叫者被呼叫。他喊的是中間號(hào)碼而不是賣家。這樣就避免了高頻通話的問題,銷售人員整天都在電話里,沒有打出電話。
呼出采用透明顯示技術(shù),利用運(yùn)營的座機(jī)資源將主叫切換到被叫,降低主叫號(hào)碼的呼出頻率,防止電銷過頻呼叫,降低了封號(hào)的概率。這種線一般是第三方公司和運(yùn)營合作的,比如我們公司的智能產(chǎn)品
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