其實電銷行業(yè)，每天重復打電話僅僅只是一種手段，其目的還是為了客戶轉(zhuǎn)化，為了成單為了業(yè)績。因此在教育培訓電銷中，我們一定要掌握好其中的話術技巧，才能更好的提高業(yè)績。
教育培訓電銷話術技巧
1、開場：介紹自己，和客戶簡單問候。
自我介紹是客戶對于銷售印象建立的第一步，目前教育培訓行業(yè)，針對的人群有兩種，一種是還在讀書的孩子，一種是想提高學歷的成年人。這里小編也為大家整理兩種不類型的開場白，具體如下：
(1)成人教育：您好，請問您是**先生/小姐嗎?我是**學習中心負責學歷咨詢的xx老師，請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?我從在線客服老師那里了解到您有在咨詢學歷提升這一方面的問題。
(2)學生教育培訓：XX媽媽，您好。我是XX培訓中心的xx老師。您在xx時間簡單的了解了我們的培訓課程?，F(xiàn)在給您電話是想跟您確定一下寶貝可以來參加體驗課程的時間，您看本周六上午十點的課時間合適嗎?
2、簡單的對話，摸清客戶的基本情況
我們可以在打教育培訓電話之前，先整理好一些關于學歷提高需求、孩子學習情況等各方面的問題，然后通過咨詢客戶這些問題了更詳細的了解客戶的基本情況，然后再和家長介紹機構(gòu)或者是課程。
3、銷售環(huán)節(jié)，給客戶一個為什么要來的理由
然后站在客戶的角度考慮問題，給客戶一個為什么要來學習培訓的理由。比如免費的體驗課程、課程產(chǎn)品的亮點、選擇本機構(gòu)的必然性、參加培訓的重要性、報名的緊迫性以及階段活動及優(yōu)惠介紹等等。
4、教育培訓電銷話術的錘煉，嘗試成交。
我們在和客戶打教育培訓之前，還需要提前錘煉好的相關的電話邀約話術。畢竟不管怎么說，電銷話術都是敲門磚，你的電話話術不行，是打動不了客戶的，而且每個人都很忙，別人憑什么聽你說話，聽你的要求。
