對于電銷朋友來說，有壓力是再正常不過的事情。但是如何緩解壓力帶來的負面情緒，調(diào)整自己的心態(tài)，避免自己的情緒影響到工作，是很重要的事情。下面和小編一起去看看吧。
你要明白不管是多厲害的電銷高手，他們都是一步一步被客戶拒絕，走出來的，因此被客戶拒絕是不可避免的事情，而我們要做的事迅速調(diào)整自己的心態(tài)和銷售策略，并迅速進入狀態(tài)繼續(xù)撥打下一個電話。
電銷怎么調(diào)整心態(tài)?
在打電銷前大部分的朋友會緊張、恐懼的心理，這是因為我們期待自己的電話被秒掛，希望客戶對產(chǎn)品感興趣，希望能一單成交等。正因如此我們會有一種萬一結(jié)果不如預(yù)期的焦慮。我們該怎么調(diào)整這種心態(tài)?小編建議有三條：
1、明白電銷是一件會大概率被拒絕和失敗的事情，理性了解電銷的工作特點，然后再進場自我情緒管理和調(diào)節(jié)上，把客戶拒絕和失敗看我們工作的一部分，這樣面對拒絕、壓力和失敗就會更坦然。
2、放棄期待，很多時候焦慮是因為你太過于關(guān)注目標和期待，但如果我們把所有的意識和關(guān)注點放在現(xiàn)在正在做的事情上，并專注語我們現(xiàn)在正在做的事情，并感覺不錯的時候，那么焦慮和壓力自然就會消失。
3、將電銷中的拒接、不愉快和失敗等各種負面情緒快速以往，并習慣電銷中的失敗和被拒絕，同時記住和關(guān)注成功和愉快的事件和經(jīng)歷。這樣在心理上，我們可以將下一個客戶、以及下一次溝通都當作新的開始，這才是最健康的電銷心態(tài)。
此外我們還可以通過一些銷玩意、或是小技巧來調(diào)節(jié)電銷心態(tài)，比如：
1、在網(wǎng)上買一些發(fā)泄的小玩意;
2、可以將辦公環(huán)境打造更加溫馨一點;
3、察覺到自己有負面情緒時，通過適當?shù)男菹磙D(zhuǎn)移自己注意力，來調(diào)整心態(tài)和情緒;
4、平常生活中，我們還可以多聽聽使人心情愉悅的歌曲，或者是看看喜劇;
5、和朋友嘮嗑吐槽電銷工作中遇到的奇葩客戶。
