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《個人信息保護法》實行之后電話銷售會變難嗎?

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  十一月開始有了很多新的規(guī)定以及法律的實行,在網(wǎng)上討論比較多的應該就是《個人信息保護法》,這一法律的實施不僅改變個人、互聯(lián)網(wǎng)公司,同時也對電銷行業(yè)獲客有影響。  《個人信息保護法》

  《個人信息保護法》從11月1日開始施行,該法進一步強化了個人信息安全與監(jiān)督,規(guī)定處理個人信息的時候,應有明確、合理的目的,同時不得過度的搜集個人信息。

  《個人信息保護法》和電銷行業(yè)相關規(guī)定

  《個人信息保護法第十條》:關于非法收集使用他人個人信息


  任何組織、個人不得非法收集、使用、傳輸、加工他人個人信息;不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。

  《個人信息保護法》第六條:關于過度收集個人信息

  處理個人信息應當具有明確的、合理的目的,并應當和處理目的直接相關,采取對個人權益影響最小的方式,收集個人信息應當限于實現(xiàn)處理目的的最小范圍,不得過度收集個人信息。

  《個人信息保護法》通過之后,對個人來說就少了很多被電信詐騙的可能,同時也是更好的保護自己的手機號、身份信息等,防止被泄露之后帶來的隱患。

  而這一新規(guī)的執(zhí)行,實際上對于電銷行業(yè)的影響也是有的,主要就在于電銷獲客。因為以往確實有一些電銷企業(yè)獲客,是通過直接購買手機號碼,而現(xiàn)在有了明確規(guī)定,個人信息買賣違法!最高可判刑七年。

  不過從長遠來看,這對于電銷行業(yè)來說其實是非常有利的,國家相關法律法規(guī)的制定,也是為了更好的規(guī)范行業(yè)發(fā)展。

  所以說新規(guī)《個人信息保護法》執(zhí)行,電話銷售并不會變得更難,只有那些完全不知道怎么獲客,只是通過某一些方式獲取客戶資源的電銷企業(yè),肯定會變得更難。

  對于電話銷售來說,要想獲得客戶資源,可以依靠老客戶的推薦。

  只要我們維系好了和客戶之間的關系,真誠的為客戶考慮問題,客戶對于業(yè)務人員是比較信賴的,那就可能會直接推薦一些新的客戶資源,這是最重要的資源。

  因為老客戶的推薦,至少有這樣幾個特點:客戶是有精準需求的,客戶對于業(yè)務人員天然會有更信任的情緒。這樣的客戶成交率會更高一些。

  對于電話銷售來說,要想獲得客戶資源,也要結(jié)合線下。

  我們可以通過線下推廣,獲得客戶資源。其中就包括一些送禮品等方式。當然前提也是一定要告知對方,會進行電話聯(lián)系,會打回訪電話之類的,讓對方清楚的知道。

  法律法規(guī)制度的完善,也填補了不少空缺,規(guī)范了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)以及相關行業(yè)的發(fā)展。大家可以看看《個人信息保護法》實施,電銷行業(yè)怎么玩?了解更多內(nèi)容。

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