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RTO(Recovery Time Objective)指標(biāo):指災(zāi)難發(fā)生后,從系統(tǒng)宕機(jī)導(dǎo)致業(yè)務(wù)停頓之刻開始,到系統(tǒng)恢復(fù)至可以支持各單位運(yùn)作,業(yè)務(wù)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)之間的時(shí)間段。RPO(Recovery Point Objective)指標(biāo):指對(duì)系統(tǒng)和應(yīng)用數(shù)據(jù)而言,要實(shí)現(xiàn)能夠恢復(fù)至可以支持各單位運(yùn)作,系統(tǒng)及生產(chǎn)數(shù)據(jù)應(yīng)恢復(fù)到何種更新程度,即企業(yè)可以容忍的數(shù)據(jù)丟失量。
3 災(zāi)難備份業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷概況
3.1 災(zāi)難備份業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn) 災(zāi)難備份服務(wù)市場(chǎng)目前主要指基于通信運(yùn)營(yíng)商IDC的增值服務(wù),在IDC的調(diào)研中,有近三分之一的企業(yè)表示希望得到高品質(zhì)、高服務(wù)的增值服務(wù)。IDC最為關(guān)注兩項(xiàng)增值服務(wù):數(shù)據(jù)增值與安全增值。而災(zāi)難備份業(yè)務(wù)可依托IDC的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),提供高速、便捷、安全、高校的數(shù)據(jù)安全增值服務(wù)。
3.2 災(zāi)難備份業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀 目前國(guó)內(nèi)通信運(yùn)營(yíng)商正在試探運(yùn)營(yíng),如杭州電信采用H3C提供的共享式災(zāi)難備份解決方案,實(shí)現(xiàn)了杭州市政府各委辦的共享災(zāi)難備份平臺(tái)的建設(shè)和接入,達(dá)到了政府統(tǒng)一災(zāi)難備份的目標(biāo),此為中國(guó)政府部門第一個(gè)共享式災(zāi)難備份項(xiàng)目。由于通信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開始意識(shí)到這塊市場(chǎng)的重要性,因此已經(jīng)開始在各省市建設(shè)大型數(shù)據(jù)中心用以提供災(zāi)難備份業(yè)務(wù),目前上海、北京、廣州和深圳等城市已經(jīng)建設(shè)起了全國(guó)性的大型災(zāi)難備份中心。
4 通信運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)客戶分類及運(yùn)營(yíng)優(yōu)劣勢(shì)分析
4.1 市場(chǎng)客戶細(xì)分 災(zāi)難備份業(yè)務(wù)適用于政府、金融、證券類等對(duì)數(shù)據(jù)安全性要求很高的客戶,尤其適于政府,中小銀行。災(zāi)難備份業(yè)務(wù)市場(chǎng)的主要客戶群為政府與企業(yè)客戶,就目前來(lái)看,政府行業(yè)市場(chǎng)為優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),需求非常明確,資金到位,可考慮與各地市信息辦合作,共同拓展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。在先期試點(diǎn)階段,可采取價(jià)格策略,吸引一部分政府客戶加入。最終以點(diǎn)帶面,形成規(guī)模效應(yīng)以及品牌效應(yīng)。