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防封號(hào)系統(tǒng)從源頭解決電銷(xiāo)封號(hào)問(wèn)題,防止高頻和投訴封號(hào)。
本地手機(jī)號(hào)碼外呼,電話(huà)可回?fù)埽油矢摺?/p>
防封號(hào)系統(tǒng),自帶過(guò)濾系統(tǒng)。配合電銷(xiāo)不封號(hào)電話(huà)卡及線(xiàn)路加智能CRM系統(tǒng),快速便捷無(wú)限制開(kāi)通坐席經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠 !
電力通信網(wǎng)是世界上目前分布最廣的網(wǎng)絡(luò)之一,有光纖、微波、載波等多種傳輸介質(zhì)。這就形成了光纖網(wǎng)、微波網(wǎng)等多種網(wǎng)絡(luò)形式,各種網(wǎng)絡(luò)都有自己的交換設(shè)備、復(fù)接設(shè)備等,這些網(wǎng)絡(luò)間的互聯(lián)互通存在較大的困難。如果信息需要在不同介質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)間傳輸,將需要更多的轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)。這不但造成了資源的浪費(fèi),而且對(duì)整個(gè)電力通信網(wǎng)的管理也帶來(lái)了很大的不便。軟交換技術(shù)的引入,將可以解決以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)電力通信網(wǎng)中網(wǎng)絡(luò)互通
電力通信網(wǎng)中的電話(huà)網(wǎng)是一種交換網(wǎng)絡(luò),而且擁有電力系統(tǒng)獨(dú)有的載波電話(huà)網(wǎng)絡(luò);同時(shí)電力通信網(wǎng)中也存在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),它們是以IP協(xié)議為基礎(chǔ)的分組網(wǎng)絡(luò)。軟交換可以提供支持多種信令協(xié)議的接口,可以很好的實(shí)現(xiàn)電話(huà)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)之間的信令互通及不同網(wǎng)關(guān)的互操作問(wèn)題。這就是使得計(jì)算機(jī)網(wǎng)可以更方便地對(duì)電話(huà)網(wǎng)進(jìn)行管理和支持,電話(huà)網(wǎng)也可以和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配合,更好地提供服務(wù)。
(2)目前,電力通信網(wǎng)中傳輸?shù)男畔⒅饕钦Z(yǔ)音和數(shù)據(jù),但隨著網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,對(duì)視頻業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)也提出了新的要求。軟交換技術(shù)不但能很好地支持語(yǔ)音業(yè)務(wù),利用新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施可以提供各種增值業(yè)務(wù)和補(bǔ)充業(yè)務(wù),而且軟交換提供了開(kāi)放式的應(yīng)用程序接口(API),非常便于提供新業(yè)務(wù)。這對(duì)目前比較流行的電力系統(tǒng)呼叫中心(也稱(chēng)客戶(hù)服務(wù)中心)來(lái)說(shuō),引入軟交換技術(shù)無(wú)疑是一種明智的選擇,基于軟交換的呼叫中心可以用更低的成本、更短的周期為用戶(hù)提供更好的服務(wù),更好地樹(shù)立電力系統(tǒng)的形象。
(3)統(tǒng)一不同介質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)
電力通信網(wǎng)中存在多種傳輸介質(zhì),且各自較獨(dú)立,都各有自己的一套設(shè)備,若引進(jìn)了軟交換技術(shù),在一臺(tái)交換服務(wù)器上可對(duì)多種介質(zhì)的信息進(jìn)行交換。這不但在經(jīng)濟(jì)方面避免了設(shè)備的浪費(fèi),而且提高了網(wǎng)絡(luò)的可靠性,各種介質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)達(dá)到了一定的融合互通,在不同介質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)中傳遞信息時(shí)也省掉了復(fù)雜的轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)。在管理上也更方便,只需對(duì)一個(gè)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)就可實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的信息交換。