鶴壁電銷外呼系統(tǒng)線路
與三大運營商有著密切的合作,得益于運營商的支持,我們?yōu)橥夂粝到y(tǒng)建立了多條穩(wěn)定性線路,用戶在使用過程中會智能匹配最佳線路,保證出色的線路穩(wěn)定性。
市場上穩(wěn)定的線路有兩種,第一種是AXB線路,通過X號的調(diào)動給客戶打電話,這樣就顯示出你一直在給中間號打電話,只有一個通話記錄,就不會被封號。
二是回呼線路,通過線路把打電話變成接電話,在整個呼叫過程中,先由銷售發(fā)起呼叫,后臺收到指令后,先打電話給銷售,銷售接收后再打電話給客戶,最終實現(xiàn)雙方接聽。所以你只能呼入記錄,而沒有呼出記錄,就不會被封號。
實施鶴壁電銷外呼系統(tǒng)線路的相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)基本完備。通信行業(yè)已經(jīng)建成的綜合管理系統(tǒng)、網(wǎng)管計費系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)等,為通信行業(yè)實施鶴壁電銷外呼系統(tǒng)線路打下了良好基礎(chǔ),鶴壁電銷外呼系統(tǒng)線路像Boss(業(yè)務支撐運營系統(tǒng))和“呼叫中心”分別對應通信運營商后臺和前臺兩條信息化主線,具有數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘的功能。2000年,中國移動就已經(jīng)初步完成了全國各省市呼叫中心(1860)的改造,鶴壁電銷外呼系統(tǒng)線路中國聯(lián)通也已經(jīng)完成了10010客戶服務呼叫中心的建設(shè),中國電信也完成了10000的客戶服務呼叫中心的建設(shè)。