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東云BSATS共享平臺將行業(yè)內(nèi)的主流企業(yè)集中在一起,當(dāng)對同一個號碼每天的呼叫次數(shù)達(dá)到5次時BSATS將會進(jìn)行攔截.
其他企業(yè)再次呼叫時會被主動拒絕,通過降低“頻率”減少手機用戶被騷擾。
另外,針對一些對商業(yè)電話較敏感,且已經(jīng)對語音或短信業(yè)務(wù)進(jìn)行過投訴過的號碼,東云BSATS通過業(yè)內(nèi)共享的方式進(jìn)行了采集
將這部分號碼設(shè)定為黑名單數(shù)據(jù)庫.
呼叫中心在進(jìn)行外呼時,與數(shù)據(jù)庫內(nèi)的號碼進(jìn)行比對、攔截,從而避免敏感手機用戶再次收到商業(yè)電話。
高職院校是社區(qū)重要成員,本文在分析高職院校參與社區(qū)教育的意義基礎(chǔ)上,以常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校(簡稱常州劉高職)為例,實踐探索具體參與路徑與面臨的問題,對高職院校在推進(jìn)學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮其服務(wù)社會職能提供了借鑒。
在知識經(jīng)濟的背景下,學(xué)習(xí)成為時代的主題。近年來構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型城市和終身教育的觀念已被人們普遍接受。黨的十九大報告提出“加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會,大力提高國民素質(zhì)”。2019年,國務(wù)院印發(fā)了《中國教育現(xiàn)代化2035》,強調(diào)了“構(gòu)建服務(wù)全民的終身學(xué)習(xí)體系,加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)教育,推動各類學(xué)習(xí)型組織建設(shè)”。社區(qū)是社會的基本組成單元,社區(qū)教育旨在提高社區(qū)居民素質(zhì),促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,是加快學(xué)習(xí)型社會建設(shè)的重要組成部分[1-2]。教育部等九部門關(guān)于《進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)教育發(fā)展的意見》中指出“開放共享學(xué)校資源,鼓勵各級各類學(xué)校充分利用場地設(shè)施、課程資源、師資、教學(xué)實訓(xùn)設(shè)備等積極籌辦和參與社區(qū)教育”。高職院校是我國地方經(jīng)濟社會發(fā)展的重要引擎,是城市發(fā)展的核心競爭力之一,高職院校必須立足地方,依靠地方,服務(wù)地方,才能不斷地增強自身發(fā)展能力,提升服務(wù)水平,這里的地方指以社區(qū)為代表的某一區(qū)域。由此可見,鼓勵和支持各類高職院校積極參與學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè),提升社區(qū)教育和服務(wù)水平,是未來我國社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的趨勢。
高職院校通過社區(qū)合作,調(diào)整革新人才培養(yǎng)方案,提升自身服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的需求,從而更大優(yōu)勢實現(xiàn)其社會功能。2014年教育部在《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014—2020年)》中指出“要推動職業(yè)院校社區(qū)化辦學(xué)”。正確理解和科學(xué)把握高職教育參與社區(qū)教育的內(nèi)涵是促進(jìn)高職教育社區(qū)化和社區(qū)教育專業(yè)化的理論基礎(chǔ)[3]。高職院校參與社區(qū)教育是一種功能型的新型機構(gòu)或職能,需要雙方在組織管理上充分融合互通、協(xié)作統(tǒng)一,是我國未來高職院校依靠社區(qū)、融入社區(qū)、發(fā)展社區(qū),并通過這種形式獲得自我發(fā)展的新趨勢。