雅安電銷卡

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國通通信成立于2016年，4年以上的電話銷售卡辦理服務(wù)經(jīng)驗；國通通信服務(wù)遍布全國6個城市；與全國超過3000多家企業(yè)建立了長期友好的合作關(guān)系；公司有超過50名員工，與長江時代，京東通信，蘇寧通信，長江時代，三五數(shù)字，華云互聯(lián)等大型虛商公司建立了長期友好的合作關(guān)系，為中國眾多成長型中小企業(yè)的電話營銷保駕護航。

摘要：社會主義市場經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢致使油氣需求量逐年遞增，石油銷售企業(yè)競爭局面激化，亟待企業(yè)內(nèi)部人事管理體系變革，切實提升人力資源競爭水平。本文基于此，以石油銷售企業(yè)員工績效考核重要意義為切入點，就石油銷售企業(yè)中加油站零售業(yè)務(wù)員工績效考核存在問題及解決對策進行相關(guān)論述，旨在切實發(fā)揮員工績效考核體系在激發(fā)員工工作積極性中的積極作用，以供參考。

關(guān)鍵詞：石油銷售企業(yè)；員工績效考核；分析

績效考核是企業(yè)人力資源管理重要手段之一，對企業(yè)經(jīng)營管理效率具有直接影響。高質(zhì)高效的績效考核體系可切實激發(fā)出員工工作積極性，提升企業(yè)銷售總值。但就目前來看，石油銷售企業(yè)員工績效考核開展較晚，實際積累經(jīng)驗不足，仍需結(jié)合實際銷售業(yè)務(wù)，對績效考核體制進行進一步完善及優(yōu)化。

一、員工績效考核重要意義

在石油銷售企業(yè)營運及油站管理，員工工作態(tài)度及表現(xiàn)的分析及評價需借助員工績效考核結(jié)果。一方面，企業(yè)管理人員可通過員工績效考核手段，依照綜合素質(zhì)劃分員工等級，將重要銷售業(yè)務(wù)委派給綜合素質(zhì)較強員工[1]；另一方面，員工績效考核結(jié)果可為員工晉升提供重要依據(jù)，降低核心人才流失率?？茖W(xué)合理的員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)可從根本上激發(fā)出石油銷售企業(yè)營運及油站員工工作積極性，在石油銷售企業(yè)內(nèi)部營造出良性競爭氛圍。

二、石油銷售企業(yè)加油站零售業(yè)務(wù)員工績效考核體系的構(gòu)建

(一)加油站零售業(yè)務(wù)員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)

石油銷售企業(yè)加油站零售業(yè)務(wù)員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定需遵守人員激勵原則，依據(jù)加油站建設(shè)規(guī)模或星級等對銷售員工及管理員工進行有效的績效考核。此外，將加油站零售業(yè)務(wù)員工薪資20%納入績效考核中，更好激發(fā)出員工工作積極性，增強員工競爭意識[2]。最后，員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與獎懲機制相結(jié)合，針對員工銷售指標(biāo)完成情況，對其進行適當(dāng)獎勵或處罰。

(二)加油站零售業(yè)務(wù)員工績效考核方式

現(xiàn)階段企業(yè)員工績效考核方式種類趨向多元化發(fā)展，需結(jié)合員工工作性質(zhì)及需求，選擇適當(dāng)考核手段。在加油站零售業(yè)務(wù)員工績效考核中，通常采用以下幾種方式：第一，月度考核方式。依據(jù)加油站經(jīng)營指標(biāo)按月完成情況，對員工進行績效考核；第二，計分制考核方式。以員工日常工作表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)，對員工總分?jǐn)?shù)進行調(diào)整，實現(xiàn)員工全過程監(jiān)管；第三，依據(jù)加油站零售業(yè)務(wù)員工槍加量等，判斷員工工作貢獻(xiàn)量，每年或每季度統(tǒng)計員工槍加量，并將其作為績效考核依據(jù)。

(三)加油站零售業(yè)務(wù)員工績效考核評價

當(dāng)前石油銷售企業(yè)常用加油站零售業(yè)務(wù)員工績效考核結(jié)果以月度、季度或年度為期限兌現(xiàn)，通過對員工績效考核結(jié)果的客觀評價，用提升薪資水平或發(fā)放獎金等方式進行考核獎勵分配。