秉承“專業(yè)、誠信、值得信賴”的經(jīng)營理念,致力于金融、教育、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域提供一流的產(chǎn)品和服務(wù),助力中小企業(yè)管理升級、降低成本、業(yè)績倍增。公司下設(shè)硅基人工智能項目部和騰訊EC營客通項目部,為企業(yè)注入人工智能解決方案、優(yōu)化人力資源配置、增強企業(yè)競爭力;為企業(yè)搭建海量客戶實時連接的互動營銷體系。硅基智能向傳統(tǒng)模式的行業(yè)注入人工智能解決方案,幫助有電話業(yè)務(wù)(電話銷售、電話邀約、電話客服)業(yè)務(wù)的企業(yè),完成打電話的工作,機器人能自動外呼,自動交流、自動記錄、整個過程不需要人的參與,一天能撥打800-1000通電話,是一個人工一天電話撥打量的3-5倍,從而幫助企業(yè)增強競爭力,另一方面,解決企業(yè)電銷人員招聘難,留人難,培訓(xùn)成本高等問題。
公費電話簡介
1.什么是公費電話
公費電話是基于中間號轉(zhuǎn)接模式的通話服務(wù)。員工通過公費電話外呼客戶時,客戶看到的號碼是中間號,所以客戶只能標(biāo)記中間號,能有效保護(hù)企業(yè)員工實際使用號碼;當(dāng)中間號標(biāo)記接通率下降時可更換中間號,提升外呼接通率的同時,降低了號碼管理成本;公費電話套餐由企業(yè)統(tǒng)一購買,無需員工報銷,資費更低,更方便管理。
2.當(dāng)前的電銷場景有哪些痛點?
1)普通手機卡被封號嚴(yán)重,無法正常外呼且被封后損失慘重
2)銷售人員的號碼容易被標(biāo)注為騷擾電話,導(dǎo)致接通率很低,換卡很麻煩
3)沒有錄音,也沒有通話記錄
4)通話費用成本較高,公司負(fù)擔(dān)較重
3.公費電話的優(yōu)勢
預(yù)防封號:
采用A x B呼叫模式,通過公費號碼呼叫客戶,客戶看到的來電號碼是中間號,要封號也是封中間號,從而有效的保護(hù)員工主叫號碼的安全,
基于智能的防封號算法自動限制呼叫次數(shù)和呼叫頻率,有效減少封號情況。