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外呼軟件靈活搭建企業(yè)電銷(xiāo)中心,智能工具加速客戶轉(zhuǎn)化,統(tǒng)一外顯,電銷(xiāo)訪銷(xiāo)一體化。
SIM卡隨插隨用成本低,多卡靈活交替使用,適配企業(yè)自有固定線路。
一人一機(jī)靈活配置通話錄音后臺(tái)實(shí)時(shí)上傳,一鍵轉(zhuǎn)文本快速瀏覽。方便銷(xiāo)售回溯溝通詳情,管理者進(jìn)行通話質(zhì)檢。
智能檢測(cè)號(hào)碼質(zhì)量與活躍度,過(guò)濾空號(hào)、錯(cuò)號(hào)與接通意愿低等無(wú)效號(hào)碼
建立公開(kāi)化業(yè)務(wù)平臺(tái),加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化效能監(jiān)察,完善權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)控機(jī)制
信息不公開(kāi)、不透明所帶來(lái)的信息不對(duì)稱是導(dǎo)致公權(quán)私用的重要原因,是滋生腐敗的溫床。從制度上消除信息盲區(qū),借助信息技術(shù)提高信息公開(kāi)和共享程度是一種行之有效的方式。
1.建立科學(xué)化的業(yè)務(wù)公開(kāi)平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò),建立業(yè)務(wù)公開(kāi)平臺(tái),將業(yè)務(wù)流程的過(guò)程置于陽(yáng)光之下,保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)有效公開(kāi),讓職工群眾監(jiān)督,杜絕暗箱操作。不僅可以提高反腐倡廉制度的覆蓋面,也可以有效提高制度的執(zhí)行力。還可以通過(guò)業(yè)務(wù)公開(kāi)流程設(shè)置,明確每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的工作任務(wù)、工作內(nèi)容,加強(qiáng)不同崗位、不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的相互牽制和制約,使每個(gè)崗位的工作人員只能按照自己的權(quán)限進(jìn)行操作,同時(shí)留下痕跡,最大限度的減少人為因素的干擾。
2.建立科學(xué)高效的效能監(jiān)察體系。通過(guò)組織人員利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)權(quán)力運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不正常的行為,避免損失的發(fā)生和擴(kuò)大。與傳統(tǒng)的監(jiān)察體系相比,網(wǎng)上監(jiān)督可以實(shí)現(xiàn)監(jiān)督與業(yè)務(wù)運(yùn)行的同步,延伸了監(jiān)督范圍,有效提高監(jiān)督效能。在網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)督中,只要獲得授權(quán),就能借助終端設(shè)備就能不受時(shí)間空間限制地對(duì)網(wǎng)上公開(kāi)事項(xiàng)進(jìn)行全程監(jiān)控。而在傳統(tǒng)監(jiān)察中,受人力、物力限制,只能采取抽查的方式進(jìn)行,有可能使部分不符合規(guī)定的業(yè)務(wù)流程漏查。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)后,對(duì)上網(wǎng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控,可實(shí)現(xiàn)無(wú)空白監(jiān)控。以勝利油田為例,該單位成立業(yè)務(wù)公開(kāi)網(wǎng)上巡視組后,巡視組幾個(gè)月時(shí)間先后查閱公開(kāi)信息16000余條,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,及時(shí)調(diào)查核實(shí),有效避免了黨員干部權(quán)力失控、決策失誤、行為失范。