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蘇州防封系統(tǒng)怎么樣

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電銷防封系統(tǒng),專為電銷企業(yè)定制的封號解決方案

支持批量外呼,無高頻,雙備份線路

實體號碼呼出,引入電話保護(hù)機(jī)制

從源頭降低封號風(fēng)險?。?!

良好的客戶服務(wù)

中國移動圍繞提高客戶滿意度,開展了各項服務(wù)質(zhì)量提升工作,推出包括“業(yè)務(wù)扣費主動提醒”、“增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一查詢和退訂”等服務(wù)舉措,保護(hù)客戶權(quán)益,2010年客戶滿意度保持較好水平,百萬客戶申訴率國內(nèi)全行業(yè)最低。

4.2 劣勢分析

相比其它中國聯(lián)通和中國電信,中國移動的劣勢在于營銷渠道缺乏提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動性和積極性,未能深入到市場的末梢。經(jīng)過多年的建設(shè)和淘汰,目前中國移動的營銷渠道現(xiàn)狀是數(shù)量多、規(guī)模小、不規(guī)范、魚龍混雜,使得中國移動對渠道管理的難度加大,不可避免的出現(xiàn)管理上的許多漏洞,一旦在某個環(huán)節(jié)上出了問題,就會對中國移動的整體形象造成不良的影響。比如,從事批發(fā)業(yè)務(wù)的專業(yè)代理商雖然數(shù)量較多,但對下游末梢代辦點的控制能力較弱,容易造成價格混亂和惡性競爭。

4.3 機(jī)會分析

目前中國電信業(yè)的發(fā)展與競爭主要集中在國內(nèi),而當(dāng)今世界范圍內(nèi)電信企業(yè)的合并與重組、兼并與收購吹響了全球范圍內(nèi)電信業(yè)步入跨國經(jīng)營的號角。電信運營市場的全球化將使得全世界的電信運營商將目標(biāo)市場延伸到全球范圍。首先國外的電信運營商將進(jìn)入我國電信運營市場,國內(nèi)的電信運營商也逐步把目光投向海外,開展國際化經(jīng)營,使電信運營市場突破國與國之間的區(qū)域限制,日益國際化。中國巨大的市場資源和正確的發(fā)展策略造就了幾家世界級的運營商,中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等的綜合實力、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與用戶規(guī)模、業(yè)務(wù)收入等均居世界前列,并且多年來一直保持著較高的增長速度。中國的電信運營企業(yè)同樣也具備了相當(dāng)?shù)膰H競爭力,加入WTO為中國移動提供了走出國門進(jìn)軍國際市場的契機(jī),中國移動將更加重視對國際市場的開發(fā)。

標(biāo)簽:果洛 吉安 昌都 淄博 麗江 德陽 大興安嶺 池州

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