什么是AXB模式電話(huà)外呼系統(tǒng)?為什么今天要跟大家聊這個(gè)產(chǎn)品話(huà)題呢?這也是通訊行業(yè)最新出來(lái)的一個(gè)產(chǎn)品,也可能有很多客戶(hù)在用了,肯定很多朋友也是第一次聽(tīng)到這樣的一個(gè)電話(huà)外呼系統(tǒng),覺(jué)得很懵逼,我只能說(shuō)通訊行業(yè)真的是個(gè)很牛很好玩的行業(yè),不管上級(jí)出了什么政策下面我們這些搞通訊的就會(huì)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品來(lái)符合相關(guān)政策跑。 那什么是AXB電話(huà)外呼系統(tǒng)呢?其實(shí)沒(méi)有你們想的那么復(fù)雜也很簡(jiǎn)單,那我們就是簡(jiǎn)單的為大家來(lái)介紹下。我們可以簡(jiǎn)單的這樣去理解這個(gè)模式,A就線(xiàn)路也就是所謂的小號(hào)線(xiàn)路比如95線(xiàn)路、坐席線(xiàn)路、卡池等線(xiàn)路,但是現(xiàn)在斷卡行動(dòng)中卡池線(xiàn)路基本沒(méi)了,卡池基本屬于擦板利潤(rùn)太低也不合法幾乎很多運(yùn)營(yíng)商不用這個(gè)卡池線(xiàn)路模式,都是用運(yùn)營(yíng)商的線(xiàn)路。那么A是代表線(xiàn)路就是相當(dāng)于我們?cè)谟镁€(xiàn)路再打電話(huà)一樣,所以這樣可以規(guī)避高頻外呼封號(hào)問(wèn)題了。
那么X又是什么呢?其實(shí)X我們可以理解為中轉(zhuǎn)站,也就是相當(dāng)于呼叫轉(zhuǎn)移模式,說(shuō)白了我們用AXB軟件外呼打電話(huà),我們下載的APP軟件也就是一個(gè)中轉(zhuǎn)站,就相當(dāng)于A的線(xiàn)路往客戶(hù)打電話(huà),我們?cè)谥修D(zhuǎn)站撥號(hào)的是客戶(hù)的手機(jī)號(hào)碼,也就是說(shuō)A是一直在跟我們我們中轉(zhuǎn)站打電話(huà),然后我們中轉(zhuǎn)站利用一個(gè)轉(zhuǎn)接模式在3-5接通前做了個(gè)呼叫轉(zhuǎn)移,也就是你剛才在手機(jī)APP軟件打電話(huà)按的客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼轉(zhuǎn)接到客戶(hù)那邊去了,所以B呢就是外呼的客戶(hù)也就是目的地。也就是現(xiàn)在行業(yè)中說(shuō)的AXB模式電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)也可稱(chēng)為AB不封號(hào)外呼軟件。 那么為何可外顯固定手機(jī)號(hào)碼?看完上面這大家也應(yīng)該明白了,上面說(shuō)了X是中轉(zhuǎn)站在撥號(hào)的時(shí)候做了個(gè)轉(zhuǎn)移所以外呼顯示的就是我們中轉(zhuǎn)的號(hào)碼了,所以也就是可以外顯固定了。 綜合以上呢,小編還是要說(shuō)下因?yàn)檫@種外呼電話(huà)系統(tǒng)有個(gè)痛點(diǎn)那就是需要雙向收費(fèi),因?yàn)锳是線(xiàn)路所以第一A的電話(huà)線(xiàn)路是需要收費(fèi)的,第二中轉(zhuǎn)站呼出的是轉(zhuǎn)移,那么就是相當(dāng)于我們自己的手機(jī)號(hào)在跟客戶(hù)打電話(huà)通話(huà),所以這必須要雙向收費(fèi),這樣雖然避免了我們高頻外呼不封號(hào)的問(wèn)題,但是造價(jià)高了,假如哪個(gè)不在乎話(huà)費(fèi)的可以建議找我們銷(xiāo)售辦理坐席使用,雖然貴了點(diǎn)但是確實(shí)好用。好了今天就跟大家聊到這了。有需要辦理的隨時(shí)聯(lián)系我們。
帶著好奇與疑問(wèn)了解AXB防封外呼系統(tǒng)吧。
1.什么是AXB防封外呼系統(tǒng)
AXB防封外呼系統(tǒng)是隱藏中間號(hào),呼叫被轉(zhuǎn)接隱藏中間號(hào)轉(zhuǎn)接模式的通話(huà)服務(wù),:由員工A撥打到中間號(hào)X,中間號(hào)X再撥打給客戶(hù)B,客戶(hù)看到的號(hào)碼為中間號(hào)A??蛻?hù)在整個(gè)過(guò)程完全察覺(jué)不到其中的轉(zhuǎn)接操作。只要通過(guò)AXB防封外呼系統(tǒng),這樣不管外呼數(shù)量數(shù)量多少都不會(huì)被封號(hào)。
2.當(dāng)前的電銷(xiāo)場(chǎng)景有哪些困擾?
1)手機(jī)卡頻繁被封,電銷(xiāo)業(yè)務(wù)難以啟動(dòng);
2)銷(xiāo)售人員號(hào)碼被標(biāo)注,客戶(hù)接通率低;
3)通話(huà)錄音,通話(huà)流水無(wú)法統(tǒng)計(jì)
4)話(huà)費(fèi)資費(fèi)成本高
3.AXB防封外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)
防封號(hào):
采用A x B呼叫模式,通過(guò)隱藏號(hào)碼呼叫客戶(hù),專(zhuān)用道號(hào)碼,運(yùn)營(yíng)商封號(hào)封號(hào)策略要寬松一些,呼叫的。系統(tǒng)是基于智能的防封號(hào)算法自動(dòng)限制呼叫次數(shù)和呼叫頻率,有效減少封號(hào)情況。
0提升接通率:對(duì)外顯示的中間號(hào),如果被用戶(hù)標(biāo)注為騷擾號(hào)碼后,接通率會(huì)降低。這時(shí)只要換一個(gè)中間號(hào)。更換成本低。換主叫號(hào)后仍可繼續(xù)使用當(dāng)月的套餐剩余分鐘數(shù)。
話(huà)費(fèi)更低:AXB防封外呼系統(tǒng)語(yǔ)音套餐購(gòu)買(mǎi),資費(fèi)更低。
自由外呼:同時(shí)支持電腦端和安卓手機(jī)端呼叫,支持客戶(hù)回?fù)???墒褂脤?zhuān)屬話(huà)機(jī),也可以使用自己的手機(jī)外呼。
通話(huà)統(tǒng)計(jì):電銷(xiāo)人員工作過(guò)程統(tǒng)計(jì),呼入呼出通時(shí)通次統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
針對(duì)電銷(xiāo)企業(yè),不同行業(yè)、不同企業(yè)都有屬于自己的穩(wěn)定方案,我們作為服務(wù)商能夠帶給你的就是有效且穩(wěn)定的抗封方案。