高頻呼出封卡太嚴重了,我了解有做教育的,房產(chǎn)的30多個號就被封了,做金融類的更危險,十幾個就被封。好幾個用電信的卡都被封了,最近電信斷ka行動搞的很厲害。建議卡的話多找找穩(wěn)定的渠道,畢竟大批量電銷,卡還是主流。
但是如果想穩(wěn)定日呼幾百通不封的話,還是選外呼系統(tǒng)好一些,費用不算太貴,勝在不費心,操作簡單功能強大,風(fēng)險也可控。
一般電銷公司都是用電銷咔,就是虛擬運營商的咔,加了白名單,可以高頻打,日呼300+
目前市場上有很多品牌的電銷卡,雖然品牌不同,但是它們的功能和特點都是相同的。電銷卡是由虛擬運營商發(fā)行的一種手機卡,他已經(jīng)加入三大運營商的白名單,所以即便是在高頻呼出的情況下,也不容易被封號,這樣一來就有助于電銷人員開展電話銷售工作。
電銷卡都有自己的號段,目前最常見的16 17號段的電話卡都屬于電銷卡。一般來說,電銷卡在高頻呼出的情況下,如果沒有呼入電話,是很容易被國家工信部門監(jiān)控的,所以電銷人員每天最好給自己的電銷卡打入幾個呼入電話,這樣就不容易被工信部門監(jiān)控到。除此之外,電銷人員最好每人多配備幾張電銷卡,輪番使用,這樣就可以有效地降低每張電銷卡的呼出量以及呼出頻率。
總而言之,電銷電話卡就是專門用來撥打電銷電話的手機卡,購買電銷卡沒有數(shù)量限制,電銷人員可以根據(jù)自己的使用需求購買,而且即便是被封號,也不會影響個人的征信問題,電銷卡給電銷人員帶來了極大的工作便捷,但是在使用的過程中,還是要注意正確使用,即便是電銷卡的使用成本很低,每一個電銷人員也不愿意每天更換不同的電銷卡。
當(dāng)下三大運營商營業(yè)廳辦理的號卡屬實很難滿足電銷行業(yè)的需求,頻次設(shè)限非常嚴重,雖然可以解封,但是多次封號之后就會被拉入黑名單,之后想要正常辦理號碼都難,所以現(xiàn)在大型的外呼企業(yè)都放棄讓員工在營業(yè)廳辦卡,一個是因為號碼被封,需要重新辦理很費時間成本,還有就是員工也會擔(dān)心被拉黑之后影響自己以后的正常用卡而不愿意辦理。我接觸過的外呼企業(yè),最為極端的是讓員工自己去辦卡,等到被拉黑之后就直接勸退員工,這樣做根本解決不了問題,還會對企業(yè)的形象造成嚴重影響,招人的難度會越來越高,企業(yè)想要進一步發(fā)展幾乎不可能。目前比較主流的外呼工具有兩種,一個是使用虛商卡,另一個是使用外呼線路。虛商卡和外呼線路又各有利弊。虛商卡雖然外呼頻次能滿足電銷行業(yè)需求,而且因為外顯是固定號碼17,16號段,所以接通率較高,客戶也可以回撥,但是卻經(jīng)常因為投訴封號,有時候還會一整批的封停,有些卡商甚至拿著已經(jīng)開不了的虛商卡賣給急需號卡作業(yè)的企業(yè),也就是因為這批黑商的存在,虛商卡讓很多企業(yè)不敢使用。外呼線路有很多類型,其中的區(qū)別在于外顯號碼,有些是座機號碼,有些是虛商號碼,還有些是正常營業(yè)廳的號段,線路的優(yōu)勢在于投訴封號可以立馬補上,不會耽誤當(dāng)下作業(yè),但是一但投訴超標,整條外呼線路會被封停,甚至你沒有投訴也可能直接被影響,也就是常說的線路斷了。線路被斷其實已經(jīng)是常態(tài),因為線路商大多數(shù)不會考慮行業(yè)投訴率,一些敏感行業(yè),作業(yè)粗暴的行業(yè)都能輕松拿到線路資源。而且線路和虛商卡比起來最明顯的不足就是接通率非常低,而且客戶不能回撥,信任感和粘性下降。不論是哪種作業(yè)方式,最終導(dǎo)致封號,封線路的原因都是因為工信部投訴,怎么解決或者說減少工信部投訴就是保障外呼穩(wěn)定的重要手段。1,把已經(jīng)投訴過工信部的號碼建立黑名單系統(tǒng),直接跳過這些號碼外呼;2,降低單卡頻次,使用多張?zhí)撋炭ㄝ啌埽乐够緳z測導(dǎo)致外呼限制;3,使用多家虛商卡,防止一些極端因素造成的該家虛商完全停止業(yè)務(wù)運營;4,每月?lián)Q新卡,防止標記造成的投訴,并且能夠提高接通率;