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高校銷售管理課程教學(xué)存在的問題
從目前來看,高校銷售管理課程教學(xué)還存在一系列問題,直接影響了高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致培養(yǎng)出來的人才難以適應(yīng)社會崗位的需求,這也不利于學(xué)生的日后就業(yè)。具體而言,這些問題體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.教學(xué)方法不夠先進(jìn),難以實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)
我們都知道銷售管理是一門與企業(yè)市場銷售活動有著密不可分關(guān)系的學(xué)科,而且具有強(qiáng)烈的實(shí)踐性。銷售管理的內(nèi)容包括了日常市場營銷活動的各個(gè)環(huán)節(jié),對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力提出了一定的要求,希望學(xué)生既具有一定的知識儲備,又具有實(shí)踐技能,特別是在銷售行業(yè)中普遍使用的操作軟件、管理系統(tǒng)等,都需要學(xué)生去全面掌握這些知識,但從目前來看,高校銷售管理課程教學(xué)中,一直在沿襲“三中心”教育模式,即以教材為中心,以課堂為中心,以教師為心,教師在課堂上占據(jù)著絕對的控制地位,忽視了學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性,學(xué)生成了課堂的群眾,他們的課堂參與度不高,學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng),在教學(xué)方法上,教師普遍使用滿堂灌、一言堂等教學(xué)方法,雖然也進(jìn)行了一些創(chuàng)新,引入了案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法,但是這些教育方法沒有與人才培養(yǎng)目標(biāo)有機(jī)結(jié)合在一起,教學(xué)效果大打折扣。在課程安排上,教師也普遍采取先理論后實(shí)踐的教學(xué)方式,導(dǎo)致學(xué)生只是知道了是什么,但是不知道如何做。在這樣的教學(xué)模式下,學(xué)生難以形成良好的實(shí)踐能力,與課程應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用能力培養(yǎng)目標(biāo)也相差甚遠(yuǎn)。
2.課程定位不夠明確,教材內(nèi)容應(yīng)用性比較差
高校銷售管理課程旨在引導(dǎo)學(xué)生通過學(xué)習(xí)銷售領(lǐng)域的相關(guān)知識,讓學(xué)生逐漸學(xué)會融會貫通,打破學(xué)習(xí)過程中的思維定勢,提升綜合素質(zhì),所以教師在設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容時(shí),應(yīng)該關(guān)注各個(gè)理論的相互關(guān)聯(lián)性,并為學(xué)生增加實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目,使學(xué)生既提升理論素養(yǎng)又具備實(shí)踐技能。目前,高校市場營銷專業(yè)的銷售管理課程通常是放在大三下學(xué)期和大四上學(xué)期開設(shè)的,在此之前,學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了市場營銷學(xué)、管理學(xué)、廣告策劃等一系列課程,對銷售管理的一些知識已經(jīng)比較熟悉,導(dǎo)致很多學(xué)生在學(xué)習(xí)銷售管理這門課程時(shí),認(rèn)為這門課程只是其他幾門課程的大雜燴,所以學(xué)習(xí)興趣不高??梢哉f,高校的銷售管理課程存在定位尷尬的問題。再從銷售管理教材來看,目前我國提供的銷售管理類書籍主要為銷售崗位主管、經(jīng)理人服務(wù),對于沒有一線銷售經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來說,這些教材并不適合。在教學(xué)內(nèi)容上,教師也沒有安排太多的管理活動,沒有安排太多的實(shí)踐活動,內(nèi)容陳舊,難以使學(xué)生掌握最新的銷售技術(shù)與技能。