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辦理話機通訊助手

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現(xiàn)在封卡的主要原因就是兩種高頻封卡和投訴封卡!?。?!

AXB線路的話是現(xiàn)在目前電銷企業(yè)運用最多的一種線路,因為這個線路相對來說審核機制沒有那么嚴格,除了違法違規(guī)的行業(yè)是不能用的,正規(guī)行業(yè)都可以申請辦理。

我們公司的話機通訊助手就是采用的AXB線路,AXB線路是利用中間號的調動來進行撥打電話的。

業(yè)務撥打電話的時候先撥打給中間號,通過中間號的調動撥打給客戶,那么業(yè)務的手機就是一直和一個中間號有通話記錄,和同一個手機號頻繁撥打是不會觸發(fā)高頻檢測機制的,那么也就可以避免高頻封卡這個問題的。

話機通訊助手外顯還是自己的真實號碼,客戶信任度高,容易接通,客戶可以回撥。

話機通訊助手AXB線路主要做的就是防止高頻封卡這個問題,如果你的手機號被投訴了,那么也是會造成封卡的,我們使用系統(tǒng)的時候一定要知道外呼系統(tǒng)防止的是高頻封卡。

不能說你使用了外呼系統(tǒng)就能隨便多次撥打同一個客戶手機號,和客戶隨便說話,辱罵客戶,如果被客戶投訴封卡的話,還是會被封卡的,這個是誰也不能避免這個問題的。

投訴封卡這個問題,我們只能從自身來避免,提高業(yè)務自身素質,注意溝通話術,不要和客戶發(fā)生爭執(zhí),辱罵客戶,不要在客戶正常休息的時間撥打電話。

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