由于電銷卡的熱潮,現(xiàn)在有很多電銷人員都在使用電銷卡,同樣被封停的電銷卡也是很多,現(xiàn)在肯定有人會問,電銷不是防封的嗎?怎么還是有很多人被封停,難道這電銷卡的防封是騙人的不成?答案是,當(dāng)然不是,電銷卡是能防封,但是只要你觸碰到了其他的封停機(jī)制,同樣是會被封停的,同樣也沒有所謂的無限制電銷卡,只要是觸碰到了封停機(jī)制,被封那是穩(wěn)妥妥的,在使用電銷卡是我們要了解清楚自己的電銷是屬于哪種防封機(jī)制的。哪些封停機(jī)制是們絕對不能觸碰的。下面我們就具體來看看。
一、電話卡的封停機(jī)制是什么?
一般是基于三點(diǎn):
1、是運(yùn)營商的系統(tǒng)會自動檢測手機(jī)卡的呼出頻次,一旦在短時間或者一天內(nèi)高頻的呼叫,會被認(rèn)定為惡意營銷和騷擾。
2、是標(biāo)記。運(yùn)營商的標(biāo)記與第三方并不一致。諸如360號碼、搜狗號碼的標(biāo)記,其實(shí)只有用戶安裝了這些軟件才會顯示標(biāo)記,對于運(yùn)營商的影響很有限。運(yùn)營商本身也會有個標(biāo)記系統(tǒng),才是對封卡產(chǎn)生重大影響的原因。
3、是投訴。用戶對手機(jī)號去運(yùn)營商處進(jìn)行投訴,運(yùn)營商結(jié)合自身數(shù)據(jù)會得出封卡與否的結(jié)論。
二、如何防止電銷卡被封?
1.每次不要連續(xù)撥打電話,每次間隔10秒鐘以上再打,每天不要超過300通電話。
2.建議一個員工備三張卡,換著打,這樣可以長期帶來卡的穩(wěn)定性。
3.每天做幾個呼入
4.打電話每個電話間隔10秒以上
5.新卡每張每天外呼,一周內(nèi)不建議超過1000個,最好分上午下午
6.不要被客戶投訴,這條是高壓線,這樣會直接被封!這條切記!
7.開場白要舒服,不要一聽起來就是忽悠類型的!真誠很重要!
8.不要打催收、威脅、恐嚇等不正當(dāng)?shù)倪`法電話,這個很容易被封號。
9.不要和客戶吵架,注意情緒和說話語氣態(tài)度!
二、電銷卡被封卡怎么解決?
(1)如果已經(jīng)被封卡的我們想繼續(xù)用卡怎么辦已經(jīng)封卡的只能聯(lián)系營運(yùn)商的工作人員,或者去營業(yè)廳嘗試進(jìn)行解封實(shí)在不行只能換卡了
(2)封卡原因?qū)τ诜饪ǚ馓柲壳安o太好的解決方法,尤其是今年來國家對騷擾電話的整治力度加強(qiáng),普通的用戶對騷擾電話的防范意識增強(qiáng),用戶的投訴,標(biāo)記以及運(yùn)營商的后臺監(jiān)聽識別使得電銷號碼的封卡日期逐漸變短。
(3)如何避免封卡或者延遲被封卡的時間 1不要超過營運(yùn)商規(guī)定的外呼頻率比如一個月不能超過兩千分鐘以上或者一天不能超過八十個電話一個小時內(nèi)不能超過二十——三十個電話超出外呼頻率就會被封卡避免被客戶秒掛避免連號撥打切換不同的電話卡撥打
(4)使用一些有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)電話軟件代替手機(jī)卡撥打,如果如云撥打電話不但資費(fèi)低至四分錢一分鐘且有防標(biāo)記防封卡封號功能,音質(zhì)和撥通率和普通的電話沒有什么區(qū)別
(5)申請多個座機(jī)號碼輪換這有規(guī)劃的次數(shù)去撥打電話
(6)如果我們的手機(jī)卡被封卡一般會有什么提卡被封之后在任務(wù)中基礎(chǔ)上都是無法接通的狀態(tài),或者錄音提示,卡已暫停服務(wù),您所撥打的先電話是空號,停機(jī),未接提示,您撥打的電話不正確
以上就是對于“電銷卡真的能無限制使用?”的解析,希望對你有所幫助。