很多企業(yè)順應(yīng)信息時(shí)代大趨勢(shì),選擇用電銷(xiāo)找客戶,企業(yè)利用現(xiàn)有的資源,讓銷(xiāo)售人員從原始的地推走向只需用手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)獲客.下面請(qǐng)大家跟著小編一起來(lái)閱讀一下,希望可以幫助到大家.
電銷(xiāo)卡判斷騷擾電話的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1)、主叫高于150次
2)、應(yīng)答率低于20%
3)、呼出與呼入比低于1:9
4)、平均通話時(shí)長(zhǎng)低于6秒
5)、手機(jī)號(hào)被標(biāo)記成騷擾電話(其實(shí)這個(gè)主要影響2/3/4)
電銷(xiāo)卡防止被封的小技巧是什么?
1、電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)現(xiàn)在十分受電銷(xiāo)行業(yè)的歡迎,但是電銷(xiāo)行業(yè)一直都存在了一個(gè)問(wèn)題,那就是使用的電銷(xiāo)卡存在被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn).但是現(xiàn)在好了,有電銷(xiāo)外呼系統(tǒng),轉(zhuǎn)變線路把使用的電話號(hào)碼主叫改為被叫,避免高頻呼出.
2、既然存在有會(huì)被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),那就是電銷(xiāo)卡也有可能會(huì)被封號(hào)的.有人就想問(wèn)了,那什么情況下電銷(xiāo)卡會(huì)被封號(hào)呢?
3、就是被客戶投訴,投訴分為無(wú)理由投訴和證據(jù)上傳投訴,無(wú)理由投訴可以到營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行復(fù)卡.但是機(jī)會(huì)只有三次.證據(jù)投訴就是提供錄音,錄音中涉及到敏感詞匯,就會(huì)被直接加入到黑名單.
4、就是上面剛剛說(shuō)的高頻呼出,一個(gè)小時(shí)30個(gè)電話80個(gè)電話持續(xù)呼叫幾天,這種高頻呼出容易被運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)檢測(cè)到.
總之，做電銷(xiāo)不封號(hào)電話卡就使用電銷(xiāo)卡，電銷(xiāo)卡已經(jīng)加入白名單，可以有效地防止封號(hào)問(wèn)題，但提醒大家也要注意相關(guān)使用技巧。為了防止被封號(hào)，電銷(xiāo)人員可以多備用幾個(gè)電銷(xiāo)卡輪番使用。
