一般來說平時(shí)打電話外呼太多,就會(huì)產(chǎn)品電銷封號(hào)現(xiàn)象。所以每次銷售人員打電話次數(shù)要很少,并且采用一定規(guī)劃實(shí)現(xiàn)呼入保護(hù)措施,讓整個(gè)營銷過程不受阻礙,溝通工具的缺乏,還局限于一些傳統(tǒng)的溝通方式。通信局限性大,封號(hào)頻繁。營銷方式成本大提升市場銷售高效率,提升交易量幾率:外呼系統(tǒng)根據(jù)預(yù)撥作用自動(dòng)檢索無法接通、誤號(hào)、忙音和待機(jī),并將合理的聯(lián)系電話傳輸給坐位工作員,不但節(jié)約了時(shí)間,并且提升了市場銷售高效率。
提升了買賣幾率,擴(kuò)張了市場。系統(tǒng)批量導(dǎo)入號(hào)碼,自動(dòng)過濾空號(hào)、無應(yīng)答、關(guān)機(jī)等無效號(hào)碼,將撥通的客戶自動(dòng)分配給座席人員。既可節(jié)省時(shí)間、提高營銷效率,又可增加成交機(jī)率??梢允褂?strong>呼叫中心系統(tǒng)來避免電話卡封卡的問題,電銷系統(tǒng)就是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦,通過電腦自動(dòng)撥打出去,把空號(hào),關(guān)機(jī),無人接答聽等電話自動(dòng)過濾。
當(dāng)客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話,節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間,外呼系統(tǒng)不用辦卡不存在封號(hào)問題,只要一臺(tái)電腦或手機(jī)能上網(wǎng)就能撥打電話,因?yàn)橥夂麸@示的號(hào)碼是隨機(jī)的,所以還防標(biāo)記。防止客戶不選擇我們,保證顧客來源于的平穩(wěn):IP網(wǎng)絡(luò)電話顧客數(shù)據(jù)庫管理做模塊,具備顧客本人信息錄入、查尋等作用,以防止因客戶不選擇我們而導(dǎo)致的營銷人員流動(dòng)性,具有累積客戶的資料的作用。