很多電銷企業(yè)利用智能外呼系統(tǒng),確保每天的工作量能達到更高的標準,外呼量非常高并且工作效率可以更快,還可以確保銷售的業(yè)績得到很大的提升,操作以及使用的過程中十分的簡單以及方便,外呼系統(tǒng)的操作使用的過程也非常安全,不需要擔(dān)心對企業(yè)的銷售工作形成任何的影響。企業(yè)可以按照自身行業(yè)的特點把業(yè)務(wù)信息注入讓團隊打造的話術(shù)模板,在配音師做完話術(shù)配音之后,可以一鍵導(dǎo)入外呼系統(tǒng),然后工程師對接配置好通信通道(SIM卡/SIP線路),就準備完成了。
呼叫中心系統(tǒng)可以建立營銷任務(wù),能一鍵導(dǎo)入大批量的電話號碼進入智能電銷系統(tǒng)機器人,挑選話術(shù)以及相應(yīng)的外呼號碼,之后再設(shè)定好通話的參數(shù),像用不用合成、轉(zhuǎn)人工、打斷、發(fā)送掛機短信以及推送A/B類客戶等等。任務(wù)執(zhí)行之后,電銷機器人就會自動的撥打電話然后篩選意向的客戶意向客戶跟進。業(yè)務(wù)經(jīng)理可以按照電銷系統(tǒng)篩選出的意向客戶做電話溝通。外呼系統(tǒng)可以號碼批量,能自動的約手動撥號時間。
外呼系統(tǒng)具有自動篩號的功能,可以一次性過濾重復(fù)和停機以及空號等無效號碼。外呼系統(tǒng)可以電話記錄,繁殖員工飛單、打私人電話、業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。呼叫中心系統(tǒng)能進行客戶分類,可以及時的利用電話操作及時的記錄有意向客戶的信息,方便客戶實時交流。如果小企業(yè)使用電話外呼系統(tǒng)做銷售工作的話,就可以針對性解決企業(yè)銷售成本的問題,能節(jié)省成本增加,因為減少人工的成本,所以外呼系統(tǒng)在電話銷售工作方面擁有很好的優(yōu)勢。