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銷售員的業(yè)績是直接關(guān)系到企業(yè)利潤的，如何有效讓銷售員提高工作效率，明確銷售任務(wù)與目標(biāo)以及有效管理銷售員是每個(gè)企業(yè)老板關(guān)心的問題。

CRM幫助企業(yè)打造銷售精英

呼叫中心軟件系統(tǒng)作為銷售神器，可以讓您的業(yè)務(wù)員快速成長為銷售精英，提高效率，增加企業(yè)效益！

·全方位掌控客戶信息

呼叫中心軟件系統(tǒng)中擁有強(qiáng)大的自動化管理的能力，可以詳細(xì)記錄客戶的信息，包括地址，電話，聯(lián)系人，訂單記錄，瀏覽情況，銷售業(yè)務(wù)等具體的信息，避免了客戶信息的混亂，提高了客戶管理的效率。

在呼叫中心軟件系統(tǒng)中，銷售可以選擇多重字段進(jìn)行篩選，快速而清晰地查找和分析客戶信息，了解各種類型的客戶，忠實(shí)客戶，潛在客戶還是一般客戶等。根據(jù)具體客戶可以采取更合理的方式去交流溝通，減少不必要的時(shí)間成本，提高銷售成功率。

·自動統(tǒng)計(jì)業(yè)績完成情況

呼叫中心軟件系統(tǒng)可以自動統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績情況和完成情況，時(shí)刻提醒和激勵(lì)員工自己的工作。系統(tǒng)展示每個(gè)銷售員的客戶總數(shù)、本月的客戶數(shù)、跟單數(shù)量、預(yù)計(jì)簽約的客戶數(shù)量、預(yù)計(jì)簽約的金額數(shù)、本月已經(jīng)簽約的客戶數(shù)量、簽約總金額、回款金額等。

在呼叫中心軟件系統(tǒng)中，時(shí)刻提醒每個(gè)員工自己的業(yè)績情況，每天總結(jié)自己、計(jì)劃自己和鼓勵(lì)自己，以及領(lǐng)導(dǎo)可以審閱到您的報(bào)告的同時(shí)可以同時(shí)看到您系統(tǒng)中的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)領(lǐng)導(dǎo)可以指導(dǎo)員工工作以及做好銷售戰(zhàn)略。

·各種事項(xiàng)提醒

呼叫中心軟件系統(tǒng)有提醒功能，需要跟進(jìn)的客戶提醒、待簽約客戶提醒、合同（產(chǎn)品）到期提醒、應(yīng)收賬款提醒等多項(xiàng)自動提醒功能，讓銷售員合理規(guī)劃好工作，將各項(xiàng)工作進(jìn)行的有條不紊。

CRM還可以預(yù)設(shè)回訪時(shí)間，可根據(jù)自身情況，設(shè)置時(shí)間提醒不定期的回訪哪些老客戶，比如我可以設(shè)置客戶成交后3個(gè)月回訪一次，那么系統(tǒng)自動提醒在準(zhǔn)備滿3個(gè)月的一周內(nèi) 需要聯(lián)系哪些老客戶，并記錄回訪記錄，客戶反饋等，通過回訪一方面了解客戶產(chǎn)品使用情況，滿意情況，另一方面挖掘客戶其他需求，促進(jìn)客戶多次購買。

CRM幫助企業(yè)打造銷售精英

有競爭才有提升的動力，CRM能夠提供多類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，統(tǒng)計(jì)業(yè)績完成情況，一目了然。讓銷售員明確銷售任務(wù)與目標(biāo)，合理安排工作，高效完成任務(wù)，讓銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部競爭良性循環(huán)。
呼叫中心系統(tǒng)

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