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電話銷售呼出軟件

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電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑,眾多的企業(yè)都需要電銷獲客,這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來越大。據(jù)統(tǒng)計,目前電銷從業(yè)人員數(shù)以千萬計,卻依然不能滿足需求。因此,以技術(shù)手段解決人工需求的電話銷售呼出軟件應(yīng)運(yùn)而生,并迅速成為電銷企業(yè)的新寵。電話銷售呼出軟件究竟能引起怎樣的巨大效應(yīng)?

人類歷史發(fā)展的過程,就是人逐步解放的過程。在今天,人的價值比以往任何時期都顯得更為重要,人工智能成為核心焦點(diǎn),而電話機(jī)器人在解放人的作用上則發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

電話機(jī)器人的出現(xiàn),恰恰是針對這一問題進(jìn)行解決,以真人語音進(jìn)行溝通,時刻保持穩(wěn)定服務(wù),365天不間斷服務(wù),按客戶意向程度自動進(jìn)行等級劃分,有效篩選意向客戶。而且撥打電話的效率遠(yuǎn)超人工,日撥打800-1000通電話,是人工的4-5倍。換句話說,在篩選意向客戶層面上,一個電話機(jī)器人的價值,等于4-5個人工,從根本上提高了電銷效率。而在成本上面,傳統(tǒng)電銷存在成本高、人員流動大、培訓(xùn)時間長、客戶難尋找等諸多問題,而電話機(jī)器人僅僅需要一個技術(shù)成本費(fèi),即可解決所有問題。

自從電話銷售呼出軟件走進(jìn)了電銷崗位,很多電銷員開始擔(dān)憂起自己的飯碗,機(jī)器人的不吃不喝不眠不休確實讓人們覺得是一種威脅,難道智能電話機(jī)器人上崗工作真的是為了跟人們搶工作?

只能說這是個天大的誤會?。?br />
電話銷售呼出軟件作為把人類從重復(fù)的腦力勞動中解放出來的最佳選擇,從被研發(fā)開始就是為了幫助人們解決問題的,從來不是跟人類搶飯碗。

關(guān)于使用電話機(jī)器人,或許還有人帶著疑問和誤區(qū),那么今天就要為大家來介紹一下,電話銷售呼出軟件到底有哪些優(yōu)點(diǎn),可以為人們帶來什么解決方案。

1機(jī)器人來了,員工坐哪里

在人們想象中的機(jī)器人是類似于變形金剛那種汽車人,體型龐大而且金屬感極強(qiáng),如果雇傭10部電話銷售呼出軟件,那么企業(yè)要提供多大的地方讓它們辦公?

答案是:

根本不需要辦公場地,電話銷售呼出軟件是基于云端工作的,你只需要準(zhǔn)備電話卡和電腦,登錄后臺創(chuàng)建呼叫任務(wù)即可。

2機(jī)器跟人類相比效率到底能提升多快

很多人工電銷員都不服機(jī)器人的工作效率,認(rèn)為就算機(jī)器人比人類快也不會相差太過懸殊,事實上,這種想法是錯誤的。

電話銷售呼出軟件的效率有多快跟企業(yè)提供的號碼資源有著直接的關(guān)系,如果是優(yōu)質(zhì)號碼,電話銷售呼出軟件一天可以撥打800-1000通有效電話,相比人類的200通,電話銷售呼出軟件的實力不能小覷。

3機(jī)器人的應(yīng)用會不會取代人工

智能電銷機(jī)器人的誕生并不會完全取代人類,因為電話銷售呼出軟件是代替人們?nèi)プ龊唵蔚闹貜?fù)性的工作,也就是電銷過程中的初篩工作,至于篩選出的意向客戶,依舊要人工坐席來完成跟進(jìn)。人類與人工智能相互合作,才能實現(xiàn)工作效率的大幅提高和公司業(yè)績的穩(wěn)步上漲。

而對于電銷企業(yè)來說,無論從成本還是從效益上,都具有無可比擬的優(yōu)勢。早使用電話機(jī)器人的企業(yè),已經(jīng)從中嘗到了科技的甜頭。隨著人工智能技術(shù)的日趨成熟,電話機(jī)器人能夠勝任的工作將更多,電銷企業(yè)的發(fā)展也將呈現(xiàn)出不同的格局。

電話銷售呼出軟件已成為發(fā)展的必然,開始掀起電銷行業(yè)的風(fēng)暴,也必將改變電銷行業(yè)的格局。在這場格局的大變動中,存在極大的變數(shù)。
外呼系統(tǒng)

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