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在今年國際疫情爆發(fā)的大環(huán)境下，經(jīng)濟發(fā)展并不算繁榮，許多企業(yè)發(fā)展受到了阻礙，利潤都在下降?？梢哉f很大一方面原因是現(xiàn)在許多企業(yè)并沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的腳步，缺少一套完善的線上系統(tǒng)辦公工具。幫助企業(yè)即使面對突如其來的疫情，也不會完全停止整個公司的運營。另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的管理模式都依靠人為的跟蹤、記錄等，出現(xiàn)了不系統(tǒng)、散漫、效率低下、決策偏差等情況，容易出現(xiàn)錯誤。
CRM客戶管理管理系統(tǒng)能夠統(tǒng)一管理企業(yè)客戶，幫助跟進、記錄銷售，從獲取客戶信息到簽訂合同、終止買賣，各個環(huán)節(jié)詳細記錄在系統(tǒng)中。
1、提高對客戶的管理
CRM客戶管理管理系統(tǒng)可以建立專屬的客戶檔案，客戶聯(lián)系記錄、通話記錄和錄音等過程全程記錄，幫助銷售人員記憶客戶的喜好和需求。通過電話、短信、郵件、微信等方式進行客戶關(guān)懷?；蹱I銷CRM客戶管理管理系統(tǒng)將客戶劃分為意向、簽約、沉默、流失四種階段，銷售人員可以根據(jù)自己的工作進程和客戶目前的情況進行分類，對不同情況的用戶制定不同的工作計劃，四種情況之間可以根據(jù)客戶動態(tài)相互轉(zhuǎn)化，并且還有客戶接觸歷史和客戶交易歷史的管理。
2、減少銷售時間成本
CRM客戶管理管理系統(tǒng)可以篩選線索，指定線索給銷售人員，讓銷售人員更快地聯(lián)系客戶，跟蹤客戶，提高了銷售人員辦事的效率。線索資料可以通過CRM內(nèi)部功能轉(zhuǎn)化到客戶信息資料，降低銷售成本，提高銷售成功率，增加企業(yè)收入。另外，還可以通過CRM提醒銷售，提高不同類型的顧客，應(yīng)該什么時候聯(lián)系、交流效率、業(yè)務(wù)單價。
3、防止客戶流失
公司內(nèi)部員工離職了，會不會流失重要的客戶資料而導(dǎo)致經(jīng)營利潤降低，告訴你們吧，安裝CRM客戶管理管理系統(tǒng),所有的客戶信息都可以保存在其中,不會因為員工離職,工作轉(zhuǎn)移不好,導(dǎo)致公司利潤減少。
慧營銷CRM客戶管理管理系統(tǒng)還能做到客戶、聊天記錄及用戶畫像數(shù)據(jù)云端存儲備份，任意端隨時隨地查詢導(dǎo)出，屏蔽客戶手機號中間四位，員工無法用私人小號聯(lián)系客戶，同時各種信息分類存儲在CRM客戶管理管理系統(tǒng)庫中，徹底解決離職員工帶走手機微信困擾。

企蜂云針對不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品，構(gòu)建多場景的企業(yè)數(shù)智化?；蹱I銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務(wù)平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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