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如今很多企業(yè)已經(jīng)意識到使用的重要性，但是在選擇合適的CRM前一般都會有這樣一個疑問，的費用價格一般是多少錢？大家可以發(fā)現(xiàn)市面上有很多不同的，每家供應(yīng)商的收費標準也是不一樣的，有一些是免費的，有一些供應(yīng)商的收費卻高達幾十萬甚至上百萬。為什么價格差異會這么大呢？其實主要是由于企業(yè)對的功能要求不同決定的，系統(tǒng)功能越復(fù)雜越完善費用肯定也會越高。下面可以看一下決定價格的一些因素：

1. 軟件類型
CRM軟件的成本首先取決于它的類型。本地化部署的CRM軟件通常在1至10萬之間，這需要您提供服務(wù)器并有一個安裝過程，在使用上和云CRM幾乎沒有區(qū)別。好的方面是你自己掌握軟件和數(shù)據(jù)庫，而且是一次性付款。
基于云的CRM每年收費一次（有時每月），一般是50至300元/人/月。具體價格根據(jù)你的用戶數(shù)、選擇的版本和租用年限而有所不同。好處是無需安裝，數(shù)據(jù)托管在服務(wù)商那里。

2. 使用人數(shù)
CRM的成本取決于使用它的人數(shù)。無論是本地安裝的CRM還是SAAS，都會根據(jù)用戶數(shù)量來報價。但是很明顯的，擁有很多員工的企業(yè)往往會發(fā)現(xiàn)購買一個本地化的CRM解決方案更具性價比，相比于SAAS每年支付相同的費用，有著大量員工的企業(yè)往往只需要一到兩年的成本就可以買到終身使用的私有云CRM。

3. 功能需求
這個很容易理解，功能越多越完善的，自動化程度更好的就會相對更貴一些，像我們常看到免費的CRM產(chǎn)品，一般功能就會比較簡單，可以幫助我們了解一下的工作流程，但是客戶數(shù)據(jù)存儲不安全，而且基本沒有什么更新，畢竟開發(fā)是需要錢的，免費的產(chǎn)品沒有收入也很難擁有更好的服務(wù)。

總而言之，的費用價格一般是多少錢？這個問題的答案并沒有一個標準，具體的費用是不固定的，完全是根據(jù)企業(yè)的需求而定的，中小企業(yè)的話費可能預(yù)算只要幾千元就可以搞定，大企業(yè)的話根據(jù)需求，如果需要定制化的功能費用肯定就會高很多。

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