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價值

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互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展促進了企業(yè)信息化的管理,逐漸出現(xiàn)于市場,在企業(yè)對銷售和客戶關系的管理中嶄露頭角,它的強大功能為眾多企業(yè)帶來巨大價值和好處。
一、降低企業(yè)成本
(1)銷售成本
慧營銷擁有一系列提高銷售效率的執(zhí)行方法,比如可實現(xiàn)一鍵篩查出停機,空號和沉默號碼,或者一鍵撥號快速聯(lián)系客戶,開啟自動連撥,系統(tǒng)自動撥打下一個電話,客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打方式的兩倍。提高銷售工作效率,隨之也可以降低人員雇傭成本。

(2)運營成本
公司在推廣運營上的花費常常是巨大的,整合了多種推廣引流方式,像基于微信小程序實現(xiàn)微信裂變傳播的慧云名片就可以達到很好的效果,并且擁有慧營銷的用戶就可以免費使用。其它還有主流的熱門文章、投票活動等。幫助企業(yè)輕松獲客。

(3)辦公成本
整合了日常辦公所需的功能,光溝通方式就有微信、電話、短信、釘釘甚至更多,使得企業(yè)高效辦公,降低了辦公成本,提高工作效率。

二、提高企業(yè)經(jīng)濟效益
能夠通過對客戶信息的管理,幫助企業(yè)分析提高收益的渠道與方式,提高企業(yè)已有的信息、資源、技術、市場等的利用率。同時CRM客戶關系管理系統(tǒng)將銷售、庫存、客服、退貨等綜合起來管理,降低了經(jīng)營成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

三、實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)共享
信息共享也是企業(yè)的價值所在。為企業(yè)建立了一個完整的客戶信息共享數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)企業(yè)中從上之下的整體的信息共享。普通的業(yè)務人員可以更快速的查詢客戶信息,通過對客戶數(shù)據(jù)信息的分析,做出正確的決策;管理層可以通過整合的信息對員工工作內(nèi)容透明管理,了解真實的基層工作情況,更好的去總結和考核。

四、提高客戶回購率
任何企業(yè)的發(fā)展都離不開客戶的支持,那么同樣,客戶也需要企業(yè)更好的服務才能達成長期的合作??梢詫⒖蛻舴诸惞芾?,對不同階段的客戶采用不同的解決手段,根據(jù)客戶專屬的個人檔案更好的觸達客戶需求,提高客戶滿意度和用戶粘性。

五、直觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
CRM很全面地記錄企業(yè)的關鍵數(shù)據(jù),并且通過大數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計,得出有規(guī)律性的結論,對客戶的行業(yè)、交易額、利潤貢獻、服務情況等指標進行綜合評估,讓企業(yè)的管理者透視整個銷售進展、銷售過程及銷售結果,進而做出最合適的決策。
CRM是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。企業(yè)使用不僅僅能幫助企業(yè)管理好銷售前期的工作,也能幫助企業(yè)管理好銷售后期的工作,使企業(yè)的發(fā)展有條不紊。

外呼系統(tǒng)

標簽:株洲 通化 黔西 楊凌 濱州 晉城 大慶 昭通

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